评价网 > 科教论文 > 经济学毕业论文 > 市场营销论文 > 正文

企业许可Ｅｍａｉｌ营销设计探讨

2016-08-23 01:13 摘要:Email营销活动蓬勃发展并成为新的潮流?网络营销方式多种多样,其中许可Email营销以其低成本?不受时间及空间限制?灵活性强?行销反馈速度快?高点击率等优点给企业和广告界带来了新的行销机会?企业在开展许可Email营销过程中,应该注意主题设计和内容设计的一些原则,细致分析存在的问题,努力提高营销效果,并通过山东默锐化学有限公司开展许可Email营销案例进行了实证?
　　关键词:网络营销;许可Email营销;营销设计;营销模式
　　　
　　一?许可Email营销
　　
　　许可Email营销是专指在事先获得用户许可的前提下发送对目标客户来说能引起兴趣的信息[1]?许可Email营销是在西方发达国家进入后工业时代,以新型企业为主要推动力,以争夺全球市场为目标,以网络技术为手段而演化出来的一种新的竞争方式?其产生及其发展极大地改变着企业的经营管理模式,给企业的赢利模式活动创造了新的时空?来自Jupiter Research 的数据[2],2003年美国的Email营销市场支出是21亿美元,在市场稳定持续发展的前提下,到2008年美国Email营销市场支出将达到61亿美元?
　　
　　(一)许可Email营销分类
　　许可Email营销既包括企业自行开展建立邮件列表开展的Email营销活动,也包括通过专业服务商投放电子邮件广告?根据所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表[3]?
　　内部列表就是常说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件?产品发布?公司资料?会员通讯?电子刊物等?外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,以电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息,如Google上的商务引擎发布?北京易城商务网推出的商务快车?深圳电子公司生产的点金商务引擎搜索等?外部列表和内部列表在操作方法上有明显的区别,对于外部列表来说,技术平台是由专业服务商所提供,企业只需在上面填写好公司基本信息,后台操作由服务商提供? （科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑）
　　
　　(二)开展许可Email营销的基础条件
　　开展Email营销需要解决三个基本问题:向哪些用户发送邮件?发送什么内容以及如何发送?这三个基本问题可进一步归纳为Email营销的三大基础,即用户的Email地址资源?Email营销的内容和Email营销的技术基础[4]?
　　1.用户的Email地址资源?在用户自愿加入邮件列表的前提下,获得足够多的用户Email地址资源,是Email营销发挥作用的必要条件?
　　2.Email营销的内容?营销信息是通过电子邮件向用户发送的,邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注,有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提?
　　3.Email营销的技术基础?从技术上保证用户加入?退出邮件列表,并实现对用户资料的管理以及邮件发送和效果跟踪等功能?这需要企业采用内部列表或者外部列表来实现?当这些基础条件具备之后,才能开展真正意义上的Email营销,Email营销的效果才能逐步表现出来?
　　
　　二?许可Email营销设计
　　
　　(一)Email营销主题设计
　　许可Email营销主题设计的目的是要尽可能的引起客户注意并使之有兴趣看下去,这样才起到应有的营销作用?主题的设计应该是言简意赅,但是在使用中还是存在一些问题,比如:没有邮件主题,过简或过繁,信息不明确?不完整等?因此,许可Email营销在主题设计上也应该遵循一些基本原则[1]:
　　1.要体现内容的精华?这样可以增加用户的信心,通过邮件主题来让他感觉到邮件内容的价值,迅速做出打开邮件详细阅读的决定?
　　2.要体现出发件人信息中无法包含的内容?除了显示的发件人名称和Email地址之外,很难容纳更为详尽的信息,客户对发件人的信任还需要通过邮件主题来进一步强化,将邮件主题的空间留出一部分来推广品牌是很有必要的,尤其用户对于企业品牌信任程度不高的情况下更显重要?因此,在主题设计上可以先把公司名称放在最前方,让客户一眼就能知道是哪个公司发的邮件,这样慢慢的客户就会接受公司产品?