精神科护士护理技术操作考核分析以及策略

　　【摘要】目的了解不同层次护士对护理技术操作的掌握情况。方法对我院所有在职护士进行集中考核，并对考核结果进行分析。结果考核优秀者占参考护士的39.46%，一般者占55.10%，较差者占15.65%。具有七年以上护龄，护理师以上护士考核成绩明显好于0—1年护龄的护士。尤其护龄为0—1年的护士对护理技术操作的掌握明显不足，无菌观念较差，操作不规范。结论应加强新护士岗前培训和考核力度。对年轻护士进行护理技术操作的继续教育培训，对高年资护士进行实际护理操作水平的再提高培训，以此来带动护士整体护理操作水平的提高。

　　【关键词】护士技术 操作 考核 分析

　　护理技术操作是护理人员在日常工作中所实施的与患者治疗护理密切相关的技术性操作[1]，而护理技术操作的熟练程度、规范、准确又是反映护理质量的重要环节。我院护理部于2011年1月11日—2011年1月13日分别对全院45岁以下在职护士(147名)进行了集中考核并对考核结果进行分析，采取应对措施。

　　1 对象与方法

　　1.1 对象考核对象为国家注册护士学校毕业的45岁以下的147名在职护士。

　　1.2 考核方法每名护士必须参加两项考核，并从10项护理技术操作中通过抽签决定。在一个考场分设4个考点，同时进行。监考者由护理部和科护士长组成，并与考核前集中学习护理操作规程及评分标准，确保评分统一，准确。

　　1.3 考核标准以乌鲁木齐市2005年重新修订的《护士工作手册》为依据。

　　1.4 评价标准操作考核成绩≥90分为优良，85—89分为一般，<85分为不及格。

　　1.5 结果分析用SPSS10.0统计软件包进行数据分析，用构成比进行统计学描述，并用X2检验进行统计学处理。

　　2 结果

　　2.1 147名护士护理技术操作考核结果职称分布不同职称的护士考核结果比较。有显着性差异P<0.05。经X2分割比较护师与主管护师职称者考核结果无统计学意义，无差异。(X2=2.748，P>0.05);而护师以上职称者与护士职称者有显着差异(X2=33.222 ，P<0.05)。

　　2.2 147名护士护理技术操作考核结果护龄分布不同护龄护士护理技术操作考核结果比较，差异有显着性(P<0.05)。经X2分割比较，0—1年者与2—6年者比较，差异有显着性( X2=7.179，p<0.05)而护龄>7年者与<7年者比较，差异有显着性(X2=18.398，p<0.05)。

　　2.3 147名护士护理技术操作考核结果学历分布不同学历护士护理技术操作考核结果比较无明显差异，没统计学意义(X2=3.118，p=0.21>0.05)。

　　3 讨论

　　3.1由上述3表中可以看出，低年资护士与高年资护士在技术操作中有显着差异性(P<0.05)。存在护士操作中的不规范动作，影响患者的舒适度;护士的不规范操作可能涉及纠纷等问题。

　　护理人员由于技术水平不高，操作不熟练和不遵守操作规程，将会给患者增加痛苦，给医院带来负面效应，导致护理质量欠缺、不高，因此，管理者应通过有目标有计划的训练和考核，不断提高各级护士尤其年轻护士的技术水平，保证护理质量，增加患者对医院的信任，密切护患关系。

　　3.2 对护理技术操作中常见问题，应选派经验丰富、操作技术能力强的主管护师或护士长进行讲课，并设置操作缺陷。引起各级护士足够认识，逐步提高技术操作水平。

　　3.3 新护士在上岗之前要集中培训，采取统一的考核标准，并分组指导，进行考核，并将考核成绩作为新护士上岗的准入指标之一，为护理质量把好第一关。对不同层次的护士的考核标准和要求，应有详细的规定，重点加大对护龄6年以内、护士职称的护士培训和考核力度，并将考核成绩纳入护士的评价指标。

　　3.4 技术操作是护理学重要的护理组成部分。加强护理人员的技术操作培训，提高护理水平，有助于保证护理安全，优化护患关系，提升护理品质。应是护理管理者常抓不懈的主题。