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(四) 主动出击,开拓海外市场
PATA交易会是国际旅游市场营销的极好场所。中国自1994年首次参加PATA活动以来,增强了营销意识,开拓了销售渠道。今后应组织更多的旅游商参加3/0/ 的各项活动,以增加销售机会,开辟新的市场。国际旅游服务竞争首先是国家形象的竞争、国家实力的竞争。中国目前的国际旅游促销费一年只有数百万元人民币,在国际市场促销方面还必须加大投入。
(五) 以建立共同市场为目标,以资产重组为导向,组建跨行业、跨地区、跨国界的大型现代企业集团
通过强强联手、编队起航、兵团作战,形成管理优势和人才优势,创造一批国际名牌,从而打好中国国际旅游服务贸易的基础。
(六) 加快旅游人才的培养
旅游的发展和进一步开放,对旅游人才提出了更高的要求。国际旅游不仅需要一支在理论知识、外语运用和服务技能上达到相当水平的服务从业人员队伍,同时还需要大批掌握现代科学技术和管理知识、懂得现代旅游业发展规律和特点、熟悉国际旅游和善于旅游宣传促销的管理人才,这样才能从整体上提高服务质量。
(七) 重视旅游资源的开发和保护
提高认识,发展旅游业,开发利用资源,必须与生态环境的保护和改善相协调;依靠科学技术发展旅游业;完善政策法规。
(八) 丰富旅游商品的供应
这除了各个旅游景点的努力外,国家可给予一定的政策扶持,如借鉴国外
内容来自www.nseac.com
(九)加强宣传和营销工作,开发多元化旅游客源市场
在对中国各种旅游资源的宣传、推广中,应加强树立全面客观的中国形象。总体来看,美国、日本、法国、西班牙、英国和德国等发达国家的现代化是相对比较停滞的,而中国的发展是迅速的。因此在强化原有优势资源选出推广的同时,也应对中国的现代化旅游资源进行强有力的宣传。一般来说,发达国家游客比较偏好自然风光、历史文化遗产和民风民俗旅游资源,而发展中国家游客较偏好历史文化遗产和现代化旅游资源。
(十)充分发挥政府的调控作用
实践证明,中国旅游业发展历程中政府主导与市场结合是有效的,在发展旅游服务出口的过程中,一方面要充分发挥市场机制的作用,另一方面要强化政府的组织协调功能,加强政府与企业各界的联动。
政府能够更加关注不同利益相关者的利益协调,应通过政府的干预建立公平有序的旅游市场秩序,为企业的竞争提供一个公平、自由的市场环境,维护旅游经营者和旅游者的合法权益,促进旅游业的健康发展。
政府应在旅游业发展规划制定、调节旅游资源的开发和利用、改善和保护环境、关注人与自然的和谐、促进旅游可持续发展、旅游相关基础设施建设、整体形象推广宣传和市场环境优化等方面发挥主导作用。
【参考文献】
〔1〕《当代国际服务贸易新特点及发展趋势》《社区与港澳经济》,1998 年第4 期。
〔2〕《浅谈中国旅游服务贸易的发展》《现代经济探讨》,2001 年第12 期。责任编辑:金振 苏。
〔3〕《中国旅游服务出口国际竞争力探析》,《中国经贸》,2006 年11月1日版。
〔4〕《加速发展我国的国际旅游服务贸易》,《国际贸易问题》,1997 年第11期。
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