旅***业电子商务的发展(3)
2014-08-22 01:08
导读：相对于传统的旅游业来说，旅游电子商务不仅进步了业务透明度和工作效率，降低了边际本钱，而且凸现了旅游产品本身个性化、信息化、时令化等特性。
相对于传统的旅游业来说，旅游电子商务不仅进步了业务透明度和工作效率，降低了边际本钱，而且凸现了旅游产品本身个性化、信息化、时令化等特性。传统随团旅游的运作模式通常是首先选定旅游路线，凑齐游客，组成一定规模的旅游团，像军队一样沿着事先选定好的路线和预先安排好的时间急行军般地奔走，要是碰上金钱欲过旺的旅行社和导游，一路上可能“宰”你没商量。不过传统的自助旅游，也要多跑路，多费钱，效果也不一定好到哪里往，有时同样也会被“宰”。之所以会出现这种种不便，是由于获取和搜寻信息的代价过贵，甚至根本就得不到信息。旅游产品是无形性的，旅游者在购买这一产品之前无法亲身了解，只能从别人的经历或先容中寻求了解。而旅游电子商务的出现，则使这两种旅游方式的缺陷得到弥补。人们从“旅游网站”获得的资讯，要比通过单一的旅行社所获得的多出几百倍。游客通过互联网，可以十分方便地得到所要往的目的地的所有相关情况的信息，即使是往一个陌生的地方，也能通过上网对那里的山川名胜、文物古迹、风土人情了解得一清二楚，这种全新的旅游体验，使足不出户畅游天下的梦想成真，并且培养和壮大了潜伏的游客群。甚至通过网络对所到之处的消费价格，行程中可能的经济支付行为预算清楚。所以说旅游电子商务使无形的旅游产品慢慢变得“有形”起来。
旅游产业具有高关联性，是由若干性质截然不同的行业组合起来的貌似疏松的综合产业，旅游业的发展要牵涉到广泛的社会经济架构。旅游电子商务像一张大网，把众多的旅游供给商、旅游中介、旅游者联系在一起。景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如银行、商店、娱乐、租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客。新兴的“网络旅游公司”即将成为旅***业的多面手，它们将原来市场分散的利润点集中起来，进步了资源的利用效率。这种建立在上风互补基础上的新运行机制，由于各方面的经营投进与利益获取有着不同的侧重点，很快将形成银行、旅游中介商、旅游产品生产者、旅游者四方得利的共赢局面。旅游电子商务能促进各行业间交叉联合，促使旅游业的发展改变过往仅仅依靠规模经济扩大的旧模式，走向系统经济的新水平。第二章 旅***业电子商务的发展
（转载自http://zw.nseac.coM科教作文网）
第一节 旅***业电子商务的发展背景
一、电子商务的高速发展
电子商务的概念有很多种定义，但其核心的内容只有两个，一个是缩短产品的供给链，可以使生产商直接面对所有的消费者，从而降低产品的价格；另一个是改变现有的交易模式，突破时空的界限，可以不限时间和地域地购买所需的产品和服务，方便了人们的生活。
而且电子商务的增长模式是一种爆炸性的增长模式，前期投进与后期收益的比例是惊人的，以AMAZON为例，亚马逊是一家最为成功的网上书店，成立于1995年7月，投资额为100万美元，于1997年5月上市，目前市值约300亿美元，日访问量达1200万人次，遍及160余个国家和地区，拥有近26万家策略同盟和372万套图书。电子商务的远景不可限量。
由于电子商务具有诸多的优点，人们已不再满足于传统的商务服务模式，电子商务正在逐渐成为信息社会的商务主流。其产品范围逐步扩大，几乎涵盖了目前所有的商品种类，旅游产品也在其中占了相当的份额。
互联网人口也在急剧膨胀，到1999年底，全世界上网人口突破2亿，在中国约有800万网民，而在1996年只有6万人，三年增长了近140倍，椐有关方面的数据，中国8000万有线电视用户也即将加进互联网用户的行列，人们在互联网上的主要行为由浏览信息和收发电子邮件转向电子商务，而且将近80%的受访人口表示，只要条件成熟，都有可能尝试网上购物，电子商务的市场蔚为可观。
据CNN公布的数据：1999年度全球电子商务销售额突破1400亿美元，其中旅游业电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务的销售总额的20%以上；全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务；全球约8,500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。
