旅***业电子商务的发展(4)
2014-08-22 01:08
导读:另据美国著名的CRG-research公司预计在2000年,全球电子商务销售额将突破4200亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破630亿美元,占全球电子商务的销售总额
另据美国著名的CRG-research公司预计在2000年,全球电子商务销售额将突破4200亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破630亿美元,占全球电子商务的销售总额的24%以上;全球约有超过30万家的旅游网络企业在网上开展旅游服务;享受过旅游网站的服务的全球游客将超过2亿人次以上。该公司还表明该项预计指标仅以目前的数据推算,在高速发展的INTERNET时代,所有的数据都将是守旧的。
值得一提的是据CNN消息,美国的微软旅游[1997年]、Travelocity.com[1996年]、Priceline.com[1998年];欧洲的法国旅行者、挪威海盗;日本的全日旅、全日空等等,以上网站投资规模、市值均在10亿美元以上。此外,1999年11月,美国五家最大的航空公司中的四家公布,它们将联合起来创建旅游网站,以迎接越来越激烈的竞争。这四家包括联合航空公司、Delta航空公司、西北航空公司和大陆航空公司,它们计划在2000年的上半年开始网站的运作(网站尚未命名)。旅游者可以通过网站预订航班、旅馆以及租用汽车。另外,Priceline.com还能使顾客投票竞买机票。目前以上两个网站的市值已经超过85亿美元。
二、旅***业电子商务的现状
在ICP的网站中,几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游的内容,如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站,显示出旅游信息的巨大生命力和市场空间,但仅仅作为其网站的一部分,没有能够充分体现旅游信息的全面性、权威性和实用性,只是对现有网站内容的补充,也是由于专业性不强,缺乏行业上风,故而没有完全展现网上旅游的魅力。
在专业旅游网站中,国内互联网上旅游专业站点十分有限,而且大部分是简单的企业先容,屈指可数的一些如信息网站更多的是停留在专业门户阶段,内容主要包括国内主要的旅游路线,景点先容,出门常识和游记作品。如华夏旅游网、中国旅游资讯网等老牌旅游网站,还有新近推出的上海携程旅游网和北京的再见城市网站,虽有较明确的概念和清楚的思路,但缺乏专业资源的支持,限于规模、内容及着名度等因素,这些旅游门户网站的访问量差强人意。规模出效益,没有充足的客源,无法和传统旅行社竞争,很多旅游信息网站继而被拦在了高高的电子商务门槛之外。
(转载自http://zw.NSEaC.com科教作文网) 现有旅游专业网站在发展中的行动维艰很大程度上证实,专业网站发展电子商务需要强大的专业产业资源做后盾。最具有实力的是中国三大旅行社“国旅、中旅、青旅”。在国家政策的保护下,三家国有旅行社长期把持传统旅游市场。但行政而非市场化的竞争机制仍然没有激励起企业对新技术和新的经营方式的迅速反应。我国旅***业经历了长期稳定的增长。除2003年受非典影响之外,其余年份的旅游收进占国民生产总值的比重逐步进步。到2002年,我国旅游收进占国民生产总值的比例已经达到5.44%。见图1。
有人以为,互联网是传统产业的掘墓人。但面对传统产业中强大而顽固的国家垄断势力,互联网在传统旅游眼前显得十分微不足道。于是,一方面很多传统旅游企业纷纷涌向互联网寻求突破垄断的契机,使旅游在互联网上表现得欣欣向荣;另一方面,握有真正上风资源的旅游企业对互联网反应迟缓,使得互联网与旅游的结合如此若即若离,缔造不出全新的真正的旅游电子商务。三、 市场竞争和WTO的挑战
但是守旧封闭的传统旅游市场却不得不在WTO协议眼前恐慌起来。进世后,国外旅游服务公司长驱直进,凭借成熟的电子商务经验,他们引发的决不是简单同等的传统旅游竞争。但值得庆幸的是,这种竞争也将直接将中国传统旅游市场导进以互联网技术为核心服务手段的旅游电子商务。
旅游电子商务将改变旅游消费方式。人们会通过网络服务来实现自己的要求。这是由于,随着大众收进的普遍进步,市场需要从传统简单的满足观光游览需要的“到达”型,转变为对“舒适,自由”有着极高要求的“个性化旅游”传统旅游中那种赶时间,赶行程的旅游团已经越来越不能满足旅游消费的要求。