旅***业电子商务的发展(5)
2014-08-22 01:08
导读:随之,整个旅***业现在的竞争格式将被改变。由于,新兴的“网络旅游公司”可以成为旅***业的多面手。它首先改变了目前旅游经营方式。他可以将原来市
随之,整个旅***业现在的竞争格式将被改变。由于,新兴的“网络旅游公司”可以成为旅***业的多面手。它首先改变了目前旅游经营方式。他可以将原来市场分散的利润点集中起来,同时效率会更高。具体而言:当旅游网站组织自己的线路产品的时候,此时网站的角色就是旅游批发商。当网站将自己组织的产品推向市场的时候,可以直接与消费者见面。(传统旅游必须经过零售社环节)此时它又是一个具有尽对价格上风的零售商。这样一来,“网上旅游”实际上已经实现了“减少销售环节,降低产品本钱,进步工作效率,为客户提供更低廉更优质服务的目的。”
据一些旅***业业内人士预计,一旦旅游市场全面开放,网络旅游迅速成熟,那么,全国现有的十数万个大小旅行社90%将不复存在。那样,当传统旅游所依靠的旅行社渐渐失的时候,那些旅行社提供的旅游服务,旅游方式自然也会慢慢消失。以自订行程,自助价格为主要特征的网络旅游将会在未来的3-5年间成为国人的旅游主导方式。而IT业界则更希看网络旅游成为中国互联网电子商务奇迹的创造者。第二节 旅游电子商务的市场定位一、 综述
旅游电子商务的定位就是满足旅游市场的发展要求,顺应旅游战略创新的趋势,探索新的旅游业务模式,建设有特色的、个性化的旅游电子商务,降低本钱,进步效率,寻求新的利润增长点。
旅游电子商务也是突破传统经营模式与手段,建立现代旅游治理信息系统,避免传统规模扩张的机构庞大、治理失效的弊病,形成规模化、产业化、标准化的旅游发展新格式。
旅游电子商务不是简单地建立网站进行宣传,而是传统旅游业务在虚拟时空中的补充,网络不能解决集体团队旅游服务的个性与特性的题目,传统对散客旅游服务又无能为力,两者相互辅助,上风互补,共同发展。
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旅游电子商务同时提供丰富的旅游资讯和7╳24的服务,全面解决旅游产品促销的题目,易于导购和提供标准的合同制式文本,确保旅游产品和服务的品质与信誉。
二、电子商务体系
建设独立的电子商务体系有利于产品经营和为资本运营创造条件和想象空间,有利于界定投进产出分析和为其引进风险基金和股票上市创造基础。旅游电子商务系统包括三个方面的元素构成:电子商务应用软硬件平台及其供给商[即简称平台供给商]、旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式[即“B2B”]服务商、旅游企业对网上游客的在线电子商务模式[即“B2C”]服务商。这三个元素是相辅相成的,互为支持并互为作用的。第三节 旅游电子商务发展的关键题目
一、微观因素——旅游产品适合发展电子商务
旅游产品具有无形性和不可贮躲的特点,其生产和销售的过程是在服务的过程中完成的,在电子商务的实现上不需要配送的环节,因此发展旅游电子商务的条件可谓得天独厚。
而且旅游产品同样具有信息性的特点,旅游产品包括食、住、行、游、购、娱等诸多要素,旅游产品就是将其各类产品信息组合在一起,传达给有旅游需求的人群,旅游产品的销售过程实际上是产品信息的传递过程。所以旅游产品最适合发展电子商务。