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利用电子商务发展企业核心竞争力(2)

2014-10-22 01:06
　　从以上表述我们可以看出，电子商务的概念表面看来似乎没有太多新意可言，但实际上它却反映了一种革命性的变化——贸易环境的变化，即从手工操纵为主的传统贸易环境转变为全新的全数字化贸易环境，这种环境从信息系统的角度来说，意味着一个从企业内部延伸到外部的信息系统。如同其他生物的生态环境发生改变一样，企业要发展新的能力才能适应环境，才能获得竞争上风，才能继续生存。
　　电子商务的竞争上风体现在以下几个方面：
　　（1）降低交易本钱。
　　首先，通过网络营销活动企业可以进步营销效率和降低促销用度，据统计，在Internet上做广告可以进步销售数目10倍，同时它的本钱是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购本钱，由于借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供给商，而且通过与供给商信息共享可减少中间环节由于信息不正确带来的损失，有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购本钱。
　　（2）减少库存产品。
　　电子商务能加快并减少失误使产品更快到达用手中，其需求的应变能力强。由于正确治理存货为客户提供更好的服务，能使库存量减少。加快存核查频率会减少与存货相关的利息支出和存储本，减少库存量意味着现有的加工能力可更有效得到发挥。
　　（3）缩短生产周期和销售时间。
　　一个产品的生产是很多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及很多关联的企业，通过电子商务可以将过往由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。Internet的使用将进一步减少产品生产和销售时间，实在现途径是扩大企业电子联系的范围，共享产品规格和图纸，或是通过与不同研究小组和公司进行项目合作。
　　（4）降低销售和市场本钱。
　　电子商务比传统贸易大大减少倾销职员和交通用度，同时，也可以大大降低交易本钱，使商品销售价格降低,吸引消费者。如Amazon美国最大的网上书店，由于实现“零库存”,大大降低了本钱比原来低50%价格销售图书。
　　(5) 创造新的销售机会。
　　由于网上商店一周7天,一天24小时营业，因而能让企业找到新的市场，吸引更多客户，如从Dell公司网站上购买商品的80%消费者和其它的小公司，以前从未在Dell公司买过东西。
　　(6) 改变企业竞争方式。
　　电子商务改变了上、下游企业之间的本钱结构，使上、下游企业改变供销合同的机会本钱进步，从而进一步密切了上、下游企业之间的战略同盟。扩大了企业的竞争领域，使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争到无形的虚拟竞争空间。电子商务构成企业竞争的无形壁垒，这主要表现在大幅度进步了新企业进进竞争市场的初始本钱。
　　
　　4 电子商务环境下企业核心竞争力模式的变化
　　
　　核心竞争力的发展演化形式主要有:
　　(1)战略竞争力。企业识别新的市场趋向的能力和企业充分利用公司内部资源开发新的商机的能力。
　　(2)财务竞争力。企业要成功，必须保证有财力投资任何一项新的营销战略。在电子商务中足够的财务能力，是企业击败对手的主要保证。网站需要吸引访问者，进行网上销售，则要非常大的投资，这些投资用于建立一个硬件和软件系统，雇佣专业职员，对网页天天更换内容，从而确保公司内部信息系统的完整性。　　(3)创新力。对于电子商务企业,竞争对手只需轻点鼠标，就能很快地深进了解到企业的经营方式，经营产品。因此，企业从自身出发就需要不断地致力于寻找新的方法，改进电子商务的产品，进步技术水平，防止对手模仿、反击与防御。保证企业有足够的竞争能力，就必须不断地创新。

（转载自http://www.ＮＳＥＡＣ.com中国科教评价网）

　　(4)劳动力上风。在大多数电子商务市场中，所有公司为了解顾客需要的特征，内部运作都运用了相似的计算机技术，用于进步服务的速度和精确度，保证所有网上系统技术可靠性。这些需要靠员工的技术水平来实现，对企业的运行至关重要。所以，企业拥有人力资源的保存力和进步开发运作电子商务系统的技术职员的现有技术，是电子商务企业要获得的一大上风。