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中小企业开展电子商务的八大误区

2014-12-24 01:53 摘要：电子商务给中小企业带来了与大企业在市场上同等竞争的契机，近年来它的发展异常迅猛，而且将持续下往，乃至给商务活动带来一次彻底的革命。很多中小企业已充分意识到它给自己带来的机遇，纷纷启动电子商务战略，但由于它在我国刚刚起步，可供鉴戒的成功案例较少，加上中小企业电子商务人才缺乏，在实施电子商务的过程中它们往往陷进这样或那样的误区之中，本文对这些常见误区作了逐一的剖析。
　　关键词：中小企业 电子商务 误区
　　
　　中小企业要开展电子商务的主要原因是：由于中小企业没有大型企业的市场营销网络、受资金和资源制约不可能进行大规模的渠道建设和投进大量宣传促销用度进行业务的时空拓展、受职员规模制约不能大量有效地开展业务咨询和售后服务，而电子商务可以很有效地解决这些题目，可以断言，很多中小企业将通过有效的电子商务战略上演一幕又一幕以小赢大、以弱胜强的经典故事。但是，电子商务在我国才刚刚起步，对于目前我国大部分的中小型企业而言，它们一方面意识到开展电子商务活动的必要性和紧迫性，另一方面又在开展电子商务活动中陷进这样或那样的误区。
　　
　　一、缺乏对电子商务本质和电子商务运作模式的理解，存在知识和熟悉上的观念误区。
　　
　　 应该非常明确的是：电子商务的本质是商务，“电子”是实现“商务”的手段。但在实践中，笔者接触到的很多中小企业领导和员工都将电子商务看成高新技术，把它当作纯粹的技术解决方案，在实施电子商务方案时把它全盘交给技术部分往解决，网站的规划与建设也全由计算机技术职员统筹负责，企业领导人往往只对资金预算进行决策，他们在决策的过程中通常只向技术职员进行咨询，由于目前真正的电子商务人才非常缺乏，尽大多数计算机网络技术职员的知识结构局限于技术范畴，所以终极的电子商务方案必然偏离其商务目的，以至最后达不到预期目标，甚至造成巨大的投资浪费。

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　　另外，由于专业人才的缺乏，很多中小企业还缺乏对各种经典电子商务运作模式的了解，他们不清楚B2B、B2C、C2C等各种模式的特性和差异，不了解其他企业成功运作电子商务活动的经验，也就不能从多种模式中正确的选择适合于企业自身特点的运作模式，并根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操纵性强的电子商务工作规划和实施计划。
　　所以，对于中小型企业而言，在预备开展电子商务前，最好能够对各种电子商务运作模式有比较透彻的了解，要清楚电子商务并不是一件单纯的计算机网络工作，并不是仅仅依靠一两个搞计算机网络的高才生就可以解决题目的。电子商务是以信息技术为基础、以计算机为主要工具、以网络为主要信息媒介、以商务活动为主要目的的多学科交叉应用体系，它是一个需要由企业老总来挂帅、由营销治理部分来规划、由技术部分来设计技术方案、由全体职工来运作的相当复杂的系统工程。
　　
　　二、缺乏对实施电子商务的本钱和效益进行认真的评估测算
　　
　　电子商务与传统贸易模式相比具有无可相比的上风，随着计算机技术、通讯技术和信息技术的迅猛发展，以及Internet技术的全球普及，电子商务正酝酿着一场新的贸易革命。电子商务能整合企业形象和品牌传播、降低采购和治理本钱、实现无库存生产、扩大贸易的时空范围，从而增强了企业的竞争力，促进了贸易的增长，给企业带来实实在在的有形和无形的收益。
　　但是，我们在看到电子商务给我们带来好处的同时，也应该对开展电子商务所需要的本钱有个非常清楚的了解。这些本钱主要包括：设备投资用度，它包括以各种方式接进因特网所必须的各种设备的用度和使用因特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作站、服务器、软件等的用度；通讯本钱，它主要包括为传输信息所付的资费；维护费，它包括网络治理职员的工资和其他消费品的用度等。