浅谈不同类型图书馆员工作满意度分析(3)

　　1．4职务维度

　　如上页表4所示，职务维度在工作满意度总指标上具有显著差异，普通员工显著低于中层人员和馆级领导。

　公平满意度方面，普通员工显著低于馆级领导。普通员工与馆级领导相比，自然对自己拥有的晋升机会不表满意。

　　在获得满意度和工作价值感方面，普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。这是因为普通员工相对于后二者来说，拥有的可控制资源和晋升机会更少，自然容易不满意于工作所获得的回报。

　　组织氛围满意度方面，馆级领导显著高于普通员工和中层管理人员。这可能与工作分工相关，馆级领导负责全馆工作计划的制定、部署和监督实施，相比后二者而言，更了解本馆的组织氛围，也更明确组织目标和知晓工作任务。

　　工作量满意度方面，普通员工显著高于中层管理人员和馆级领导。这是因为馆级领导和中层管理人员在中分别承担不同程度的职责，面对不同的压力，相较而言，工作量更大，工作量满意度自然较低。

　　职务维度在管理者满意度分指标上无显著差异。

　　1．5学历维度

　　如表5所示，学历维度在工作满意度总指标上无显著差异。

　　获得满意度方面，大专及以下显著低于本科和研究生。这是因为大专及以下者因为学历的原因拥有的晋升机会更少，收入增加的幅度也较小，因而，相对于本科和研究生来说，更容易对工作所获得的回报产生不满。