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组织氛围满意度方面,高校馆显著低于馆和其他类型。
工作量满意度方面,公共馆明显低于高校馆。这是因为公共馆没有寒暑假,休假时间少于高校馆,工作量相对较大,工作量满意度自然较低。
馆型维度在公平满意度、获得满意度、工作价值感和者满意度4个分指标上均无显著差异。
1.8地区维度
如表8所示,地区维度在工作满意度总指标上没有显著差异,但是在公平满意度、获得满意度和组织氛围3个分指标上差异显著。
公平满意度方面,东北显著高于北京、西部、中部、东部及东南沿海。虽然和北京、东部及东南沿海和中部的一些图书馆相比,东北的发展与环境在一定程度上限制了图书馆的发展,但东北人与生俱来的开朗豪爽、随遇而安的性格,使得他们对自己的工作比较满意,并相信出色的表现能够获得对等的职位或薪水。
获得满意度方面,东部及东南沿海显著高于北京、中部和西部。这是因为东部及东南沿海地区经济条件好,各级政府对图书馆发展的投入较大,这些优势都有利于图书馆的发展,因此,东部及东南沿海的图书馆员更满意于自己工作所获得的回报;而北京虽然较东部及东南沿海地区具有更大的和经济优势,可工作和生活的压力也更大,重压之下,图书馆员总会觉得自己的收入增加太少或晋升机会太少,更容易对工作所获得的回报产生不满。
组织氛围满意度方面,北京显著低于东北、中部和西部,中部显著高于东部及东南沿海。
地区维度在工作价值感、工作量满意度和管理者满意度3个分指标上均无显著差异。
2结语
图书馆员工作满意度是图书馆资源管理的一项重要的指标,图书馆员工作满意度的提高,必然会带来工作积极性和绩效水平的提高。因此,图书馆管理者在进行管理和制定职业生涯规划时,应当从薪酬、晋升机制、管理者、利益、奖励、操作程序、工作环境、工作本身和社会交往等方面综合考虑,从不同角度人手,切实提高当今图书馆员的工作满意度,进而建立起组织和个人之间良好的心理契约,推动图书馆事业的和谐发展。