浅析网络环境下党校图书馆的定题服务(3)
2014-10-18 01:10
导读：三、围绕课题，突出定题服务的连续性 情报资料定题服务，并非一挥而就的事情。只有保证自始至终，连续不断地提供文献资料服务，才能满足课题研究
三、围绕课题，突出定题服务的连续性
情报资料定题服务，并非一挥而就的事情。只有保证自始至终，连续不断地提供文献资料服务，才能满足课题研究不断深化的情报需求。在现代情报定题服务中，一般性服务和深层次服务差别的背后蕴涵着一般智能投进和高智能投进的差别。突出定题服务的连续性，可以通过努力构建情报定题服务主客体积极友好的互动关系，充分发挥党校读者这一宝贵的人才资源上风，争取最大限度地得到其智力支持。经常请他们及时将服务效果反馈给馆员，以便精益求精服务；请他们利用专业上的上风，指导馆员对专业文献进行深度开发；请他们先容其他情报部分的先进服务手段和治理经验等。这样，馆员在人才荟萃、才智集中的环境中，做到相互智力激发与智力互补，实现“能力拼接”，从而增强情报定题服务的后劲，以真正减少文献情报服务工作中的盲目性、随意性和不实用性。因此，开展定题服务，既要讲究计划性和时效性，更要注重实用性和连续性。要想真正在超前思维上做文章，在贴近课题研究上下功夫，在读者满足中求实效，就必须针对课题研究的每一阶段所表现出来的不同文献需求，及时提供情报资料服务。
(一)选题阶段。以真诚的服务使课题研究职员布满信心。馆员首先主动表明将要通过最恰当、有效的手段，定向配合课题研究连续不断地提供信息量大、知识面广、学术性和实用性较强的专题情报资料的决心，并且始终保持接待来访热心、解答咨询耐心、查找资料细心的服务宗旨。如此鲜明的态度、真挚而深厚的感情对课题研究职员的课题选定会有极大的鼓舞性、感染力，具有促使他们坚定信心、振奋精神的动力作用。在此基础上，时刻注重为课题研究职员提供该研究课题的历史、现状以及当前讨论的焦点和未来的发展趋势等信息资料，帮助他们选择有意义、有价值、切题适用的相关文献资料。同时，让他们在浏览与课题相关的已有研究成果中对既定课题的研究更加激发浓厚爱好、j更加布满研究信心。
中国大学排名 (二)研究阶段，用放大的上风使课题研究求得新的突破。馆员在全面把握课题研究的整体规划、谋篇布局和框架结构的基础上，处处留心研究职员的需求变化，仔细琢磨研究职员的思维走向，精心培植自己的特色，尽力放大自身的上风。不断地围绕课题正确评价信息和筛选信息，确定信息资源的科研价值，并把相关信息整理加工成满足课题现实需求和潜伏需求的信息产品，真正为课题研究提供文献保障。同时，密切留意课题的阶段性研究趋向，充分体现课题研究职员在研究过程中所占有的资料的深度和广度，让他们在论证自己的观点或进行精辟的理论推导时资料丰富，数据翔实，引据充分。与此同时，馆员必须用辩证的观点、科学的态度和发展的眼光，不断捕捉情报资料的新意，在量变中猜测事物的发展趋向，从现象中发现本质，促使课题研究职员对已形成的研究成果进行分析、综合，并尽快获得新的思想、新的观点，为下一阶段的继续研究寻找最佳方案。
(三)终结阶段，凭及时的跟踪使课题研究做到精益求精。实践证实，定题服务贵在自始至终。馆员要做到真心实意地服务课题研究，融进课题研究的目的和要求，还要按照课题研究充实完善的高标准和严要求，及时跟踪筛选、评价、挖掘和传递相关的文献信息，包括反映互相对比的情报资料，以及反映客观事物本质联系和发展趋势的情报信息。尽力使课题研究职员完全吃透理论产生和发展的历史背景，真正弄清理论的来龙往脉，真正弄清理论在当时和当今的实践意义。切实防止零碎的反映非本质属性的情报资料搅乱我们的视线，以致出现研究职员在驾驭资料及往芜存精方面的欠缺。这样，促成课题研究职员及早发现课题研究中的薄弱环节，促成课题研究职员围绕自己的创见加以发挥，加强结语部分作者观点的深刻总结，努力把课题研究推向一个新的高度，终极收获丰富成果。
