组织压力视野下自我效能信念的启动(2)
2016-03-14 01:00
导读：（二）自我效能信念对提高组织压力的作用 自我效能信念在职业发展、职业角色掌握、组织决策、组织压力等方面扮演重要角色。 ①组织决策中的自我效
（二）自我效能信念对提高组织压力的作用
自我效能信念在职业发展、职业角色掌握、组织决策、组织压力等方面扮演重要角色。
①组织决策中的自我效能：在组织决策过程中，不断进行决策并组织他人实现预期结果，决策情景中，管理者必须不断将短期目标与长期目标结合，处理好不确定性和模糊信息，在复杂和动态环境中有效利用搜索信息、解释和综合反馈、检测修正知识执行所定行为，同时管理中不得不接收判断错误和错误决策的后果。管理者有两种面对复杂情况倾向：一是管理者如果相信复杂能力决策是天生的，组织难以控制，其他管理者比自己做得更好，强调自己的不足，他们的管理绩效会表现退化；二是自我效能信念高的管理者设置具有挑战性的组织目标，使用良好的分析思维来发现管理规则，并且相信复杂决策是习得的技能，组织是可控的，已有的绩效可以促进组织生产力。
②自我效能信念对革新的接受：有效的领导需要具有提高组织品质和生产能力的革新的接受力。革新涉及对潜在得失的不确定性、对被不同部门所竞争的有限财政资源的承担，如果改革不能达到预期效果，发起者会付出沉重的个人代价，显然，此时，需要高水平自我效能来克服许多影响采取决策的障碍。
③职业角色扮演中的自我效能信念：职业角色模糊的压力效应研究结果表明，角色模糊阻碍了个人能力的使用。当角色期待和成绩标准清楚时，高效能的管理者表现出成绩的显著提高，而低效能者提高很少。高自我效能的管理者需要角色澄清，低效能的管理者不但需要角色澄清，而且需要建立管理效能感的指导性掌握经验。
二、个体和组织压力来源及出现的问题
（转载自中国科教评价网www.nseac.com ）
（一）个体压力来源
随着中国经济的发展，个体在工作中的压力逐渐增大，研究表明，个体压力主要来源于以下六个方面：任务压力：工作本身有三种情况产生压力，即工作量大或少，工
作物质条件差，时间紧迫。组织作用：员工所承担的不同工作任务也是压力来源，其中包括各种冲突作用、没有参与决策、组织角色模糊。职业发展：主要的压力源与人的终身发展密切相关，包括工作安全、提升、调动和发展的机会，提升太快、提升太慢、缺乏工作安全、遭遇挫折都可能使员工感到不利于其发展的心理压力。竞争压力：与其他人的关系是组织生存和压力的潜在来源的关键部分，良好的人际关系可以促进很多个人和组织目标的实现，不良的人际关系会产生压力和其他不愉快的后果。组织特征：组织中简单的特征可以对很多人产生压力，如缺乏有效磋商、对行为的限制等。期望压力：组织目标有可能与家庭、个人或其它生活经历冲突，期望不一致，冲突带来的压力，需要更多时间去解决［3］。
（二）组织压力来源
随着社会竞争的日趋激烈与劳动紧张程度普遍提高，组织变革对许多员工来说，造成一种压力。动态的、不确定的环境充斥着兼并、重组、流程再造、强制退休和大规模裁员，导致许多员工不仅工作过度劳累，而且承受过度压力［4］。工作压力问题不仅关系着员工个人的工作生活质量，还关系到组织整体的活力和效率。来自组织的压力概括起来有五个方面：
技术飞速进步：随着信息技术的发展，组织的高层管理者对中层管理者的依赖程度将会降低，他们将更多关注组织目标的确定、长期规划的制定和外部环境关系的处理；而中层管理者常规工作将由机器取代，这就缩减了中层管理者的职权，或使他们降到较低的等级上工作。
（科教范文网 fw.nseac.com编辑发布） 知识爆炸激增：知识爆炸要求管理者及员工迎接新的挑战，新的要求也带来新的压力，即发现并传播组织中早已经存在的知识，把新知识转化为有益的产品和服务，管理者要具有广博而精深的知识。
产品迅速更新：当产品的周期缩短时，各组织必须相应地缩短产品设计到投产的周期，为了使组织能在未来环境中继续生存和发展下去，就必须给予组织一定的灵活性，采取新的经营形式，鼓励更多人更多参与决策，也是压力变为动力良好契机。
