组织压力视野下自我效能信念的启动(5)
2016-03-14 01:00
导读：第一，冲突解决双赢策略：在组织变革中利用好个人与团队之间的冲突，将其转变为组织变革的动力，和平解决变革中产生的激烈冲突带来的众多问题，以
第一，冲突解决双赢策略：在组织变革中利用好个人与团队之间的冲突，将其转变为组织变革的动力，和平解决变革中产生的激烈冲突带来的众多问题，以此为起点推动组织变革进一步深入发展。冲突的和平解决是构建个人、团队、组织和谐劳动关系的核心问题，如果这一问题不解决，无法从根本上消除冲突带来的威胁，因此，要正确识别团队冲突的类型和来源，识别并鼓励有益的团队冲突，采取正确的组织解决策略，解决个人与团队冲突问题，构建和谐劳动关系，采取双赢策略，解决冲突。
第二，增强凝聚共同参与：确定需要团队成员共同参与解决的问题，合理搭配参与者，识别影响组织合作的因素，采取适当的校正措施。当组织面临压力时，要采取有利于组织消除分裂的措施，促进彼此之间的意见沟通。应对压力的共识压力感消除之后，人们会中断组织内部的分歧，使组织凝聚力增强，组织成员更加忠于组织。
第三，沟通网络提高技能：理解沟通网络，利用分布式网络进行沟通，传递行为和事件导向适当的、确定的相关信息，正确使用聆听技巧，最佳地使用语言和非语言信息，理解他人的非语言信息。
第四，构建科学测量反馈系统：科学的测量结果是组织指导员工正确认识自我压力现状、实施自我压力管理、提高个人效能感的可靠工具，将压力调查结果和专家分析以及应对压力的方案及时反馈给员工，提高员工压力自我管理能力，减少员工与团队内部冲突，从而达到团队高效运作。
总之，启动自我效能信念，形成积极主动生成力量，在压力问题面前，组织和个人共同积极寻求解决方案，构建应对压力主动积极策略，才能创设一个将压力转化为动力的工作环境。
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结束语
人们对压力的认知程度、情感接受程度和抗压能力的准备程度应有计划、有步骤地提高，从自我压力管理和组织压力管理入手，启动自我效能信念系统，识别自我压力信号，增强自我效能信念，建立社会支持网络，将个人压力和组织压力转化为行动动力，最终形成良好的工作压力预警和保障机制。
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