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中国加入WTO后企业管理新理念

2017-09-29 03:07 加入世界贸易组织（简称“入世”）的努力已历时14年，成功在望。中国加入WTO后，意味着中国将进一步融入世界经济全球化的潮流，而对于作为经济主体的中国而言，尽管机遇与挑战并存，但利大于弊。中国企业为了充分享受入世后带来的机遇和利益，当务之急是必须建立新型的经营管理理念。这种新型的经营管理理念集中体现在国际市场意识、国际竞争意识、游戏规则意识和人才意识四个方面。　　1.国际市场意识　　入世之后，中国企业所面对的市场不再局限于国内市场，而是将面对更加广阔的国际市场，为此，必须充分了解国际市场的特点，加强国际市场意识，并努力拓展国际市场。　　所谓国际市场，是指不同国家和地区之间，在国际分工的条件下，按照一定的规则，从事经济、技术、信息、劳务和等贸易活动的总和。当今的国际市场不仅包括在种类、数量、规模上扶摇直上的国际商品市场，而且还包括规模巨大的国际资本市场、国际外汇市场以及飞速的国际技术市场和国际劳务市场等。国际市场虽然是各国、各地区市场延伸的结果，但与一般的国内市场相比，国际市场不仅更为纷繁复杂，而且更加动荡不安。　　入世后，中国企业将面临着更多的市场机会。根据世贸组织的最惠国待遇原则，如果一成员给予另一成员某种优惠的待遇，它就应该“立即、无条件地”将同样的优惠待遇扩展到所有成员，以保证没有任何成员受到“歧视性”待遇。因此，入世后，中国企业应当扩大进出口贸易，利用更多的外资；企业应当充分发挥自己的竞争能力，把生产和贸易的边界扩大到世贸组织的所有成员方，进行世界范围的投资活动；还应当在国际金融市场上融资，以较低的成本采购原材料和零部件；更应当在全球范围内广招人才，共享知识、信息和管理资源，不断给企业注入新的发展活力。　　入世后，中国企业既要扩展国内市场，又要开拓国际市场。中国企业传统的出口市场主要是美国、日本和西欧市场。入世后，中国企业应当在巩固和扩大这些传统出口市场的基础上，进一步开拓国际市场，尤其是广大发展中国家的市场，如东南亚市场、西亚市场、拉美市场和非洲市场等。为此，企业应当充分利用信息技术，广泛和及时地收集各类信息，实施正确的市场营销策略，努力拓展国际市场，提高我国产品和服务在国际市场上的占有率。　　2.国际竞争意识　　入世后，中国企业在面临国际市场发展机遇的同时，也意味着将面对更加激烈的国际竞争，因此应当树立强烈的竞争意识，积极参与国际竞争。　　国际竞争具有不同于国内竞争的一些特点：第一，由于当代国际市场是一个真正具有世界意义的市场，因而其竞争的范围也就空前广阔；第二，跨国公司已成为国际市场竞争的主角，当今国际市场的竞争已主要体现为跨国公司之间的激烈竞争；第三，以信息技术、航天技术、基因技术以及新材料、新能源技术为代表的高领域的国际竞争日益激化，谁在发展高新科技的竞争中占据领先地位，谁就能在国际市场竞争中取胜；第四，竞争方式和手段更加多样化：不但采用价格竞争方式，而且日益注重非价格竞争方式。　　长期以来，关税一直是我国保护产业的重要手段，在较高的关税壁垒保护下，国产货基本垄断市场，从而一些劳动生产率低、产品成本高、质量差的企业可以长期在国内市场形成自己的垄断价格，获取垄断利润，且高枕无忧。中国入世后，根据世贸组织的规定，中国须降低关税甚至取消保护，国内一批新兴幼稚产业如金融、电信、保险等被迫开放，国外的汽车、机、医疗器械、通讯设备等产品将涌入国门，从而中国相关行业和企业的产品或服务在国内市场上将直接面临“洋货”的竞争；同时，根据国民待遇原则规定，要求以对待本国产品同样的原则对待进口产品，因此，入世后，外国进口产品在中国市场上将无条件地与我国同类产品在同等条件下竞争，原有的市场份额将面临重新分配。因此，中国入世后，中国企业的国内竞争将演化为国际竞争。　　为此，中国企业应未雨绸缪，努力增强自身的国际竞争力。首先，中国企业应进一步树立品牌意识，努力自主、独立开发，创造出敢于同世界名牌产品竞争的独立性品牌；其次，应改变以往单兵作战、散兵游勇的经营模式，组建大型企业集团，走跨国经营之路；最后，我国企业应尽快提高技术创新能力，使企业真正成为技术创新的行为主体。知识经济的迅速兴起和发展表明，创新的知识和技术正日益成为当今企业国际竞争力提高的重要标志。　　3.游戏规则意识　　国际市场的游戏规则就是国际市场上的各种国际经贸惯例。所谓国际经贸惯例，是指在长期的国际贸易实践中约定俗成的国际经贸行为的模式、规则、原则和通则等。这些游戏规则约束着国际间的经济贸易往来，它要求作为国际市场参与者的加以自觉遵守。　　世界贸易组织作为一个国际性组织，因其成员均已批准了世贸组织协定，而且协定本身规定了世贸组织将如何运作的基本原则，因此，这些基本原则和协定便是世贸组织各成员国及其企业参与世界经济贸易活动的游戏规则。因此，入世后，中国企业必须熟悉和遵循这些游戏规则，在享受应得权利的同时，也承担应尽的义务。具体地说，这些游戏规则包括三大类：一是世贸组织运行机制中的基本原则，包括公平贸易原则，关税减让原则，透明度原则，非歧视待遇原则，一般禁止数量限制原则，以磋商、协商和裁决方式解决贸易争端等；二是世贸组织的多边贸易协定与协议，如纺织品服装协议、农产品协议、海关估价协议、进口许可证协议、反倾销协议、补贴与反补贴协议、保障措施协议、与贸易有关的投资措施协议、与贸易有关的知识产权协定、服务贸易总协定等；三是中国入世达成的多边议定书。　　以世贸组织的公平贸易原则为例，为了使贸易在公开的基础上进行，世贸组织强调，以倾销或补贴方式出口本国产品，给进口方国内造成实质性损害，或有实质性损害威胁时，该进口方可以根据受损的国内工业的指控，采取反倾销和反补贴措施。同时，世贸组织强调，反对成员滥用反倾销和反补贴措施达到其贸易保护的目的。自1979年以来，中国企业被反倾销诉讼案已高达近400例，案值高达100亿美元，是世界上遭受反倾销危害最大的国家。这种情况与我国企业缺乏对国际经贸游戏规则的了解和运用有着密切的关系。而且，中国企业一旦遭到反倾销诉讼，又往往不能积极主动地应诉，从而使自己的正当权益得不到维护。　　因此，中国入世后，世贸组织的基本原则、协定与协议以及有关的国际惯例将成为约束和规范中国企业行为的依据和准则，为此，企业要尽快和了解世贸组织的有关知识和规则，加强游戏规则意识，学会充分利用世贸组织的游戏规则维护和保护自身的权益。　　4.人才意识　　当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争，谁能更好地招募人才、培养人才、留住人才，谁就能在激烈的竞争中取得获胜的关键力量。　　中国入世后，意味着中国企业将更多地开展国际间的交流、合作与竞争，这就需要有高素质的管理人才和技术人才作桥梁。具体而言，入世后，我国企业将需要大批高级经理、涉外经济、高级财务、国际商务、商务、专业外语等紧缺人才。同时，中国入世将强化对国内优秀人才的争夺，可以预见，中国入世后，外国资本和跨国公司将会以高薪聘用、委以重任、出国培训、组合报酬等各种优厚条件，以及高效的人才管理方式同中国企业争夺人才，这将导致中国企业特别是国有企业的人才流失。外国资本和跨国公司等进入中国市场后对各类人才不拘一格的争夺，将会成为中国企业能否生存的最大威胁，优秀管理人才的匮乏将对中国企业管理水平的提高产生。，中国企业人才随意流失和无序流动现象较多，由于缺乏“给头脑定价”的政策，以及人力资源管理水平较低，人才频繁跳槽，往往导致企业发生管理危机，由此而造成企业经营失败甚至倒闭的情况已经不乏其例。　　因此，入世后，我国企业应当强化人才意识，比以往更加重视培养人才，并积极发挥人才的作用，以缓解紧缺人才的短缺之急，从而提高企业的国际竞争力。中国企业应重视以人为本的人力资源管理，企业人力资源的管理决不仅仅简单地加强对人员的培训，而是要致力于开发和完善独特的人才培养机制，实施终身学习、不断成长的激励机制，要着力于塑造吸引人才、留住人才的企业文化氛围，造就能令人心情舒畅、有助于激发和释放创新能力的宽松环境，增强企业人员对企业的归属感，努力塑造团队合作精神，建立起企业与员工之间的命运共同体。