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绪论
自从1946年世界上第1台电子计算机诞生,70年代第1个计算机网络ARPANET实现互联;随后在计算机技术与网络技术发展的基础上,根据人们信息交换的需要,产生了Internet,从此标志着人类进入了电子信息化时代。910年代后期计算机与Internet的普及逐渐进入了企业、普通百姓家庭;企业为了探求新的管理及经营模式,在企业内部建立起自己的网络并与Internet互联起来,实现了同外界信息交换,同时创造了网络营销模式;人们对信息与新产品的需求促使了他们网上购物的欲望。由于网络市场存在着需求与供给关系,第1代的电子商务模式——企业对消费者(BtoC)随即产生。电子商务出现初期存在着许多制约其发展的因素,如安全保障、支付手段与法律保障等,但今天网络信息技术不断发展与法律法规不断完善、人们教育水平提高与传统经济观念向新网络经济的转变,制约网络商务活动的因素得到了有效解决,从而促使电子商务逐步走向成熟,并出现了多种新的发展模式,包括企业间营销(BtoB)模式等。
在传统经济模式里,人们购物跑商场,为了购得心愉的商品不得不累半天;企业为了赢得合同不得不围在谈判桌上群雄论战。如今人们可以通过网络坐在家中浏览网上商店,选择合适的产品,还可以货比3家,自己完成购物过程,进入自由轻松购物新时代;企业通过网络洽谈业务,网上采购与接受定单,企业在网上设置了商店,不由得会发现世界就像在面前。企业与客户通过网上订购,电子支付等,使他们的关系变得如此贴近,从而使商务活动发生深刻变革。改变企业的生产与经营活动,也带来了人们的生活方式、文化教育、政府职能等的转变,电子商务的出现将真正把人类带入信息社会。 内容来自www.nseac.com