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业务管理问题浅谈(3)

2014-06-30 01:04
导读:2.2充分发挥业务人员的主动性和创造性。 业务者大多是本单位经过多年培养出来的业务精湛,工作积极主动一丝不苟的专业技术人员,但大多数管理人员

  2.2充分发挥业务人员的主动性和创造性。

  业务者大多是本单位经过多年培养出来的业务精湛,工作积极主动一丝不苟的专业技术人员,但大多数管理人员会担心自己的下属会超过自己,显现不出自己突出的专业水平,往往不愿把自己得心应手的工作交给新人去做,新人则认为既然不是自己的份内之事,不做也罢,这样一来,业务水平只能停滞不前,新员工也不能在工作中发挥其想象力,创造性地完成业务工作。其实,一个好的管理者应该能够带动员工共同发展,要给员工充分的信任,挖掘员工的潜力,不妨把一些棘手的工作交给员工去完成,对于完成较好的员工要及时表扬,对暂不能解决的问题应该加以正确的引导和帮助,这样才能提高员工的主动性和创造性,促进业务工作更快发展。

  3.重视人才引入和培育,全面提高业务人员素质。

  3.1严格控制业务人员的使用

  由于现代化气象业务的多样性,和基层气象台站为地方政府部门所承担的服务责任越来越多越重大,对从事气象基本业务的人员的标准也越来越高。仅仅具有单一技能的业务人员已经无法胜任新业务的要求,业务要发展,必须使用知识技术全面、成绩优秀的新人。多年来的经验表明,业务科室如果招聘经过简单培训就可以上岗的新人,可以在最短的时间内稳定业务质量,并可以促进业务的发展。而使用达不到要求的新人,放在业务科要投入相当大的精力再培养,这样对业务的发展是不利的。因此,业务管理者应该有一套严格的考核标准,严格控制新业务人员的流入。

  3.2注重现有业务人员的全面培养

  老业务人员的知识水平已经远远不能适应新业务体制的需求。随着新业务体制的深入,他们从事业务工作的困难越来越严重,因此要帮助他们不断提高业务技能,提供在岗培训的机会,多组织业务学习实践活动。新业务人员大多具备了大专以上学历,知识面广,在业务工作中,要给他们创造良好的展现自我能力的平台,充分发挥他们在工作中的作用,又要积极培育他们在工作当中的创造性,寻求业务向纵深方向发展。

  4.以人为本的管理模式致力于集体的共同发展。

  提供职工与业务管理者甚至与局领导就其事业目标进行交流的机会,建立职工与领导者之间交流的平台,是促进事业发展的必要手段。个人目标与行业目标是可以协调的,业务管理者在设计集体目标的同时要了解和帮助职工设计自我的工作目标,将业务科变成一个学习型组织,可以帮助和促进职工实现自己目标。在此过程中,管理者进一步了解职工在目标实现过程中的需求,引导职工在自我目标设计的同时要与行业目标相互结合,使得行业目标更能体现职工利益和职工目标。
(科教作文网 zw.nseac.com整理)

  总之,以人为本的业务管理模式的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能动的,与是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展和行业的发展;以人为本的管理要以人的全面发展为核心,人的发展是行业发展和发展的前提。

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