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(二)会议泄密。召开内部重要会议,会前会中会后的保密工作安排不够周密,缺少措施,出现漏洞,以致泄密。有的在保密会议地点和场所的选择上没有避开旅游胜地、社会治安恶化或社会环境复杂的地点,给窃密者以可乘之机。因为这些地方人员流动性大,间谍常常用旅游者的身份进行窃密或破坏,还有可能出现亡命之徒挺而走险的窃密现象。
(三)新闻报道和出版泄密。由于企业形象策划的需要,各大中型企业的秘书部门经常与新闻单位有往来。有些人因保密意识较差,或由于金钱的诱惑,无意或有意地将商业秘密提供或出售给新闻机构,造成失泄密事故,给企业带来无法挽回的损失。
(四)科技交流和涉外活动泄密。对企业的发明创造及特有工艺技才等企业没有采取严格的保密措施,以致发生外国人以参观、访问、合资为名窃取科技机密的事件。如中国的景泰蓝制作工艺就是被日本“参观”去的,给中国民族工艺带来巨大损失。我们在同外商的交往中,一定要处理好热情好客与保守秘密的关系,做到友好归友好,保密归保密。
(五)电讯泄密。利用先进的电讯设备进行通讯是企业与社会沟通的有效手段。改革开放以来,企业秘书部门越来越多地配备了各种有线电和无线电电讯设备。使用这些设备时如果不按照有关保密规定进行,极易造成商业秘密被监听和窃听,给企业带来一定的经济损失。
(六)现代办公自动化泄密。随着科技的发展,现代化办公设备普遍进人办公室。计算机、复印机、录音机、无线电话、录像机和传真机等现代办公用具的运用,在对提高工作效率、减轻劳动强度方面起到积极作用的同时,也给秘书部门的保密工作带来许多新问题。如,商业机密信息传输渠道的增多,使秘密载体的存在形式多样化,而其中的一些载体极易被复制或经由电磁波泄漏,使失泄密的漏洞隐蔽化,同时也成为商业竞争对手窃取商业秘密的重点。
三、企业秘书要严守商业秘密
了解和掌握了商业秘密泄漏的各种渠道,就为企业秘书保守商业秘密提供了必要的前提。保守商业秘密的方法和途径很多,但主要应从以下四个方面着手。
首先,要树立保密观念。强烈的保密观念是做好保密工作的重要思想保证。企业秘书要保守商业秘密,首先必须不断强化自己的保密意识,并结合新时期的保密工作特点提高思想认识,在观念上要做到“五破五立”:一破只保不放的思想,树立两手抓,有保有放的观念;二破定密求宽、密级求高、保密时间求长的思想,树立实事求是的保密观念;三破只重政治、文件保密的做法,树立保密重点扩展到经济、科技、涉外领域的观念;四破保密工作只靠保密部门管的思想,树立与业务部门共同负责管理的观念;五破撒手不管思想,树立积极参与、主动服务的思想。
其次,要强化保密教育。经常开展形式多样、新鲜活泼的保密教育工作,强化全体员工特别是企业秘书的保密观念,调动各方面的积极性,共同做好保密工作、一是普及保密法规,组织和引导企业员工学习《保密法》、《保密法实施细则》,以及《刑法》、《反不正当竞争法》中有关保密的部分。二是进行形势教育,结合失泄密案例,充分认识商业秘密在市场竞争中的地位和作用,提高对保护商业机密重要性的认识。三是进行保密知识教育,使员工具备一定的保密意识和保密技能,把宣传教育工作同思想工作结合起来,防止员工为发泄不满情绪而泄露商业机密。四是要奖惩分明,对保密工作中成绩突出者要进行表彰奖励,对保密工作中出现失职、读职行为者要依法追究行政和法律责任。
再次,要建立健全保密制度。所谓健全保密制度,就是按照合理、合法、适度的原则将保密制度与业务规章制度结合起来,对从企业领导到一般的涉密职工都要订出具体的,与业务相适应的保密制度,如会议保密制度、文件保密制度、涉外保密制度、接待保密制度、通讯保密制度和计算机保密制度等。此外,还可以根据不同涉密部门和岗位的特点分别制定保密制度,使各类业务人员在研制、设计、生产和经营过程中,都能职责清晰、岗位明确、有章可循,把保密工作落到实处。
最后,要提高保密技术。俗话说:魔高一尺,道高一丈为了防止别人窃听、窃取商业秘密,企业作为商业秘密的使用人更要注意提高自身的保密技术,主要有两种方法:一是提高防止技术窃密的能力。要有防窃的意识,了解电讯及办公自动化设备客观存在的泄密途径,掌握必要的技术规定常识和制度,防止设备因使用不当或其他人为原因造成泄密。要有安全环境意识,尤其在全面开放的今天,涉外的楼堂馆所不宜建在涉密的办公楼和科研所附近,人员外出时要注意防盗和防窃听。要有专人负责秘密会议场所的防范工作,进行必要的保密技术检查,防止被窃听或窃照。二是配备必要的防范设备。在保密室和资料室应有铁皮柜、保险柜,有条件的可装报警器,涉密办公场所要配备文件粉碎机。人员携涉密文件外出时,要配备文件报警箱。在保密要害和关键部位安装电视监控系统。对涉密计算机应安装干扰设备。对涉密信息应实施加密措施。此外,在电话、传真机等通讯设备中也要安装加密系统。