浅谈现代企业市场营销的发展方向

【摘  要】现代企业作为经济运行的核心, 肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。一个国家, 如果没有强大的企业队伍做后盾, 就不可能成为真正强大的国家。加入WTO 之后, 中国企业面临着国际国内经营环境的深刻变化, 因此, 认真探索和研究现代企业在新世纪市场营销的发展方向, 具有非常重要的现实意义和战略意义。

【关键词】企业； 市场营销； 品牌

中国有句古话: 凡事预则立, 不预则废。对现代企业而言, 如何在多变的环境中求得长期生存和发展, 也是其面临的重大决策问题。市场营销做为决定企业命运的重要因素, 更需超前谋划, 才能做到事半功倍。

现代企业作为经济运行的核心, 肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。一个国家, 如果没有强大的企业队伍做后盾, 就不可能成为真正强大的国家。进入21 世纪, 尤其是加入WTO 之后, 中国企业面临着国际国内经营环境的深刻变化, 如:经济全球化；高度信息化；知识经济的到来；世界性的产品过剩、价格滑坡； 全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起等等。因此, 认真探索和研究现代企业在新世纪市场营销的发展方向, 具有非常重要的现实意义和战略意义。我认为企业在进行市场营销中应该重视以下几点问题:

1 认真做好市场调查和研究

现代企业管理的重心在于经营, 而经营的重点在于决策。市场信息是一切经营管理决策的基础和前提。为了能使消费者得到高品质的服务和最大程度的满意, 企业每做出一个决定都需要各种信息, 任何好的产品和营销计划都需要以全面的对消费者需求的了解为前提。企业还需要有关竞争者、经销商和其它市场因素的充分信息, 因此, 每个企业都需要做好市场调查和研究工作。市场调研的范围极为广泛, 从研究市场机会和市场份额, 到评价顾客满意程度和购买行为以及研究产品定价、分销渠道和促销活动等。企业可以用自己的调研部门来进行市场调研, 也可以借助其它专门的市场调研公司来进行。国外许多著名的大公司都设有专门的营销调研部门, 专门从事市场调查和研究, 为公司的经营决策提供市场信息和依据。

然而, 目前我国企业中的相当多数至今仍没有进行系统、深入、定期和专业的市场调研工作, 没有专职市场调研部门和专项市场调研预算的企业也比比皆是, 花几百万元、几十万元甚至几万元委托专业市场调研公司进行指导性的市场调查的企业屈指可数, 对竞争对手的信息了解也是道听途说。企业领导和市场营销主管要么是对市场调研的重要性认识不足, 要么是相信自己的主观经验和判断, 要么就是根本不知道还需要专门的市场调研这回事。因此, 当许多企业投入几百万、几千万、甚至几个亿的广告促销费时并不能达到预期的目的, 不知道有多少钱白白浪费掉了, 浪费在哪里更是心里没底。更有甚者, 当诸如目标市场、产品定位、价格策略等重大经营决策出现失误, 甚至企业因此而垮掉的时候, 企业领导最终也未必清楚自己究竟错在哪里。

由此可见, 在新的市场营销环境下, 一个不重视市场调研工作的企业, 其生产经营不可能取得成功, 企业必须充分而深刻地认识市场调查和研究的重要性和必要性, 加大市场调研的力度和预算经费, 把市场调研工作始终做为企业一切经营管理活动的前提和重要组成部分, 只有做到知己知彼, 方能百战百胜。

2 逐步实现产品绿色化

产品绿色化, 是指使产品成为绿色产品,从产品的设计、生产、运输、销售等各个方面全面实现绿色化。从广义上讲, 产品绿色化包含了三层含义, 即:生产环境绿色化；生产过程绿色化；产品本身绿色化。实现产品的绿色化, 一般主要有以下途径:

2.1 节约能源和资源。目前, 由于过度开采, 世界各地的自然资源大量消耗甚至枯竭, 因此, 节约资源和能源已经成为各国政府及有远见的企业家的共识。在国外, 一种“非木材纸”正在大力推行, 成为环境保护和节约资源的典范。

2.2 不使用有害化学物质。化学物质对人体健康有着不容忽视的危害, 这就需要企业在产品的设计、生产和使用过程中尽量不使用有害化学物质。目前, 国外一家公司已经开发出一种不用化学药水冲洗而通过普通日光就能显示出照片的胶卷, 这种产品既能节约资源, 又能保护环境。