零售企业核心能力的创建(1)(2)
2014-11-18 01:04
导读：还有人以为中小企业还是零售市场的主体，国家对中小贸易企业的发展持鼓励方针，需要通过特许经营、自由连锁、发展各类中介服务组织等方式，增强其
还有人以为中小企业还是零售市场的主体，国家对中小贸易企业的发展持鼓励方针，需要通过特许经营、自由连锁、发展各类中介服务组织等方式，增强其竞争力和治理水平。王大伦在《浅谈零售企业如何增强自身核心竞争力》中谈到可通过以下三种途径增强核心竞争力：①以聚焦主业为核心，增强零售业的主营积聚力。具体方法有细分市场，开发品牌，调整业态，谋求发展、创新营销、借势造市 ②以治理创效为中心，增强零售企业的经营治理能力。③以人力资源开发为主线，增强零售企业的战略资源力，由于他以为人力资源是企业中最为重要的资源，直接影响着企业核心能力的建设。
国外很多零售企业的成功也正是由于核心能力的创建，例如全球最大的零售企业沃儿玛就是由于其“天天平价”。通过严格的本钱治理和先进的计算机网络治理系统来取得本钱上风，并且不断的进行核心能力要素的更新，使其不断获得新的发展。家乐福也同样具有自己独特的核心能力，它的规模经营、迅速占领市场都是其成功的宝贝。还有著名的7-11便利店，它对消费者心理的深进研究，它的物流e化系统都是其取得成功的关键。三、本论文的思考框架与研究内容
综上所说，中国零售企业必须通过创建核心能力才能增强竞争力，才能在进世的环境中取得发展。研究核心能力的创建有利于我国零售企业有意识的培养自己的核心能力，从而获得可持续的竞争上风。本文首先从中国加进WTO后，中国零售业的现状以及进世对中国零售业的影响谈起，说明在当今这种竞争环境中，中国零售业相对于外资零售业在很多方面还存在着缺陷，不管是资金实力，还是治理水平，经营手段等等。尤其是加进WYO后，预示着中国将全面开放市场，更多的外国资本进进中国这一巨大的消费市场，预示着更多的外国商品和服务涌进国门，导致中国市场竞争加剧，原有的市场份额面临重新分配，这一切无疑给原本实力不强的中国零售业带来了巨大的冲击。接着本文通过外国零售企业成功的宝贝—核心能力，提出核心能力这一概念，同时说明创建核心能力对中国业的重要性，即核心能力是中国零售业最有价值的资产；核心能力是零售企业进行差异化经营的基础；核心能力可以使零售企业形成持久性的竞争上风；核心能力是零售企业进进其他经营领域的支持；本文提到应该结合零售企业自身的特点，进行公道的创建。由于零售企业不同于一般的企业，一般不生产有形的产品，其主要智能是进行商品流通、以服务为顾客创造价值，其价值链构成在业务流程、组织治理方式等方面都有自己的特点，这就决定了其核心能力也具有自己鲜明的特点。最后提出零售企业如何根据自身特点创建核心能力，还有在创建过程中应该留意的题目。
大学排名 本文以为零售企业核心能力的创建可从以下几个方面进手：确定战略意图；建立战略结构；核心能力构成要素的内部开发和外部获取；核心能力构成要素的有效整合；核心能力的更新与提升。但在创建过程中，还要留意以下几个题目：零售企业的核心能力具有不同于制造业企业的自身独占的特征；核心能力的培育应从抓好基础治理进手；信息技术在核心能力的开发和利用中具有十分重要的作用。当然，零售企业核心能力的创建是一个很复杂的题目，本文在论述中还不尽完善，很多题目还有待研究。
