基于社会资本的知识链成员间相互信任机制研究(2)
2015-06-03 01:35
导读：2 基于社会资本的知识链成员间相互信任的含义 知识链是一个动态、复杂、具有价值增值功能的网链结构，实在质是知识的活动，创新组织的知识需求是知
2 基于社会资本的知识链成员间相互信任的含义
知识链是一个动态、复杂、具有价值增值功能的网链结构，实在质是知识的活动，创新组织的知识需求是知识活动的动力源，知识链中任何一个成员都呈辐射状与众多其他组织之间发生知识活动，而每个节点都可能同时属于不同的知识链，众多知识链交错形成复杂的网链结构．在知识活动的过程中，知识链成员间也形成了社会关系网络，各成员内部和成员之间的社会关系可以用社会资本来描述，从社会资本角度，对知识链中知识创造能否实现最具影响力的是成员间的相互信任，Sabel以为：“相互信任就是合作各方坚信没有一方会利用另一方的脆弱点往获取利益”，Mayer，Davis and Schoorman以为“相互信任就是尽管一方有能力监控和控制另一方，但它却愿意放弃这种能力而相信另一方会自觉地做出对己方有利的事情”，笔者以为，知识链成员间的相互信任是合作各方在面对未来不确定性时，彼此间的一种承诺和相互信赖，是对各方不采取机会主义行为的信心，相互信任意味着“对对方的信心”与“承担脆弱性的意愿”，信任除了对对方可靠性预期之外，还应包括互相替对方着想的因素，因此，知识链中的相互信任应包括几层含义：①相互信任是合作各方在面向不确定的未来时所表现出的彼此间信赖，正是不确定的大量存在，使成员问的相互信任显得可贵；②建立在相互信任基础上的知识链也意味着知识链是相当脆弱的，一旦出现不老实行为，所带来的损失超过彼此信赖带来的收益；③相互信任也意味着放弃对它方的控制，将自己暴露在危险中，从而成员对知识链整体利益的影响甚微。
基于社会资本的相互信任的构成包括结构纬度和社会纬度，结构纬度是指双方的投进，包括财力、时间和精力，知识链成员间交往的方式即社会资本的结构纬度，决定了双方投进的形式、数目与质量，格拉诺维特以为：信任来源于社会网络，信任嵌进于社会网络之中，知识链为了实现知识创造的目的，需要成员间进行持续的交互学习，根据伯特的结构空洞理论，知识链成员间的社会资本为强联系，这样的社会关系网络中，成员之间不仅能够彼此了解，而且能够发展出共同的行动标准和对知识的信任，诱导成员增加对合作关系的资源投进，投进，特别是不可撤回性投进能抑制机会主义行为，增大合作成功的可能性，高度的相互信任还能增强合作者的信心，树立长期导向，投进更多资源，创造更多收益。 相互信任的社会纬度是指信任双方关系的质量，知识链中双方关系的质量对知识特别是隐性知识的转移与扩散有很大影响，信任来源于“植根”在社会网络中有关道德和个人拥有资源的共同规范，在知识链中，若成员间能保持沟通的开放性，克制机会主义行为，作到长期性的公平，也就是说知识链中存在大家共同遵守的规范时，知识链网络中就存在高质量的社会资本，成员之间彼此信任，Fukuyama以为，社会道德是经济成功和经济效率的重要的但通常是隐形的贡献者，知识链中同样可以把无形的社会资本看作进步合作效率的隐形贡献者，信任是一种非常重要的生产性社会资本，网络中的信任可以降低对未来的不确定性，进步组织效能，进步信息的可获得性，降低信息搜寻和贸易交易本钱，由于信任的传递性，以及网络中的共同规范，社会资本降低了机会主义行为发生的可能性，诱导有利于合作各方关系的行为，从而减少监视的必要性，社会成分是合作关系的“黏合剂”，它使双方产生相互照应的意愿，并协调彼此的行动。
（转载自http://zw.nseac.coM科教作文网） 此外，Bamey和Hansen(1995)指出存在低、中、高三种程度的信任，信任与社会资本是彼此相关的，两者互相促进，知识链的成长经历了一个生命周期，随着时间的推移，交往的增多，成员之间的社会资本会经历一个从无到有、从低水平到高水平的过程，相互信任度也会随着社会资本经历从低到高的发展过程，只是会发生信任对象(个人、制度等)的转变。由于知识链内部合作与竞争并存，各成员为了在合作与独立中保持平衡以及保护核心知识，需要控制信任给予的过程，将信任给予的多少与知识链所处的不同阶段和自身具体情况相匹配。
