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学习型供给链(1)(3)

2015-06-04 02:32
　　1． 基于供给链的“自我超越”。圣吉五项修炼中的第一项就是自我超越，同样，创造学习型供给链的第一步也应该是自我超越，只不过这里我们将探讨的是如何通过供给链各环节企业的自我超越来实现供给链这个整体的自我超越。具体而言，实现基于供给链层面的“自我超越”需做好以下几方面：（1）找准自我超越的基点。供给链是由多个具有独立法人实体地位的企业构成，要实现基于供给链的自我超越，很显然必须以这些具有独立法人地位的企业的自我超越为条件条件，而单个企业的自我超越又必须以共同的愿景为基础，否则单个企业的自我超越有可能相互冲突或排斥。供给链中某些企业或因先天生理缺陷，比如资金、规模等达不到要求；或因后天学习能力低下，比如落后的企业文化、陈旧的经营理念等；还可能由于学习态度不端正，比如一味追求自身利益最大化，而不顾社会、环境和供给链的整体效益等等，这些都可能使其难以实现基于供给链的单个企业的自我超越，对于这些企业，供给链应及早考虑对其进行替换。（2）保持基于供给链整体的创造性张力。创造性张力主要体现在愿看与现状之间的差距上，要保持基于供给链整体的创造性张力，就应该根据不断变化的市场环境，及时调整供给链整体愿看，使愿看同现状之间始终保持一定的差距，以此来激发供给链各环节企业不断学习的动力，进行真正的终生学习。（3）正确处理核心企业同非核心企业间关系。传统供给链中的核心企业往往以一种控制者或压迫者的姿态出现，其他非核心企业连基于自身的自我超越都难以实现，更别说是基于供给链的自我超越了。现代供给链仍存在核心企业与非核心企业之分，只不过它们之间的关系已经发生了根本性改变，核心企业由控制者和压迫者转变为了协调者和启发者，它们通过自己更强的信息收集能力、市场猜测能力等来协调那些非核心企业的经营行为，启发它们如何在供给链共同愿景下不断自我超越。 （科教论文网 lw.nSeAc.com编辑发布）
2． 基于供给链的“心智模式”改善。心智模式是深植于个人或组织内心深处的价值观、世界观、信念和理念等，它影响个人和组织如何往熟悉世界、了解世界和改造世界。传统供给链中各环节企业的心智模式大都是小同大异，并且都自我感觉良好，喜欢对别的企业指东指西。而学习型供给链要求各环节企业建立一种基于供给链整体的求大同、存小异的新型心智模式。这样一种心智模式的建立需要在以下几方面进行努力：（1）学会以供给链整体为背景“照镜子”。传统供给链中各环节企业最擅长的就是推卸责任，而学习型供给链则要求各环节企业首先学会把镜子照向自己，并且这个“照镜子”过程要始终以供给链整体为背景，在供给链整体背景下不断反思，在发现别的企业与背景不协调地方的同时，更应注重发觉自身的不足之处并加以改善。在这样一个大家共同“照镜子”过程中，任何环节企业的不协调都无法遁形，这利于避免过往那种相互推委责任的现象。（2）各环节企业要有效表达自己的想法。这里的“有效”主要指两方面，一是供给链各环节企业间要建立公正、透明的信息交流机制，通过有效的机制来约束“非有效”行为的发生，从根本上保证各环节企业相互交流的有效性；二是要借助现代通讯网络及计算机技术增强供给链各环节企业信息交流的可靠性及快捷性，从技术上保证其相互交流的有效性。（3）淡化企业功能边界，容纳他人想法。学习型供给链作为一个利益共同体，其上各环节企业应该做到开放思想，淡化各环节企业在功能上的边界，相互间坦陈对其他环节功能的意见和建议，摒弃过往那种把非行业内企业看作“外行”的观念，虚心接受其他环节企业对自己的意见和建议，这是由于在知识、信息经济时代，过往那些被以为是“外行”的企业往往把握着所谓的“内行”不易察觉和获取的知识和信息。
　　3． 建立供给链层面的“共同愿景”。任何一个有效率和成功的组织都必然有着鼓舞人心的、富有凝聚力的共同愿景作为支撑。学习型供给链的共同愿景应区别于传统供给链的共同愿景。传统供给链中各环节企业的最大愿景是追求各自利益的最大化，学习型供给链的共同愿景则是以如何快捷、有效地满足市场和客户不断变化的需求为出发点，以追求供给链整体效益最优、甚至是整体社会效益最优为终点，它创造出供给链各环节企业之间、供给链与社会之间是一体的感觉，从而将供给链不同环节企业间的经营行为融合起来，将供给链整体与社会环境融合起来。（1）鼓励单个企业愿景。单个企业的愿景是由企业员工个人愿景汇集而成，同样，基于供给链的共同愿景也理应由供给链各环节企业的共同愿景融合而成。对于那些有意成为学习型组织的供给链，必须持续不断的鼓励其成员企业发展各自的企业愿景。假如一个企业没有自己的愿景，它们所能做的就仅仅是附和其他企业的愿景，这样一味的顺从，决不会产生发自内心的意愿。相反，假如供给链各环节企业都拥有自己的企业愿景并愿意相互融合起来，则可能产生1 1＞2的效果。（2）改进核心企业做法。传统供给链中核心企业的愿景往往凌驾于其他环节企业愿景之上，甚至部分环节企业还要以核心企业的愿景行事，这使得传统供给链难以建立起供给链层面的共同愿景。学习型供给链则要求其核心企业改变以往这种做法，一方面充分尊重、倾听其他环节企业的愿景；另一方面也要阐明自己的愿景，在这个过程中，通过同等的沟通与交流，达到核心企业与非核心企业愿景的真正融合，终极建立起供给链层面的共同愿景。（3）融进供给链理念。建立共同愿景只是供给链基本理念中的一项。供给链的基本理念还包括目的、使命与价值观等。圣吉曾说过，愿景若与人们逐日信守的价值观不一致，不仅无法激发真正的热忱，反而可能因挫败、失看而对愿景改为嘲讽的态度。供给链的基本理念同企业的基本理念一样，同样需要回答三个关键性的题目：“追求什么”、“为何追求”、“如何追求”。追求什么？追求愿景，即追求一个各环节企业共同期看的未来景象。为何追求？供给链的目的或使命，是供给链存续的根源。有使命感的供给链追求的决不是单个环节企业的效益最大化，甚至不是供给链整体的效益最大化，而是期看对社会有所贡献。如何追求？在达成共同愿景的过程中，核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则，这些价值观包括公正、诚信、自由、忠实等。