知识经济下企业文化创新研究(1)(2)
2015-07-07 01:15
导读:4.企业文化是一元的 在历史上形成的企业文化倡导一种被共同认可的价值观以及由这种价值观所决定的行为准则。具有异种价值观的员工是难以融进企业文
4.企业文化是一元的
在历史上形成的企业文化倡导一种被共同认可的价值观以及由这种价值观所决定的行为准则。具有异种价值观的员工是难以融进企业文化氛围的,其行为通常难以被企业的其他员工所接受。产业社会的企业文化,根据定义排斥异种价值观和行为准则的。企业文化的这种一元性与产业社会中层级组织的等级指挥、标准作业、规则一致的特点以及影响这些特点的早期产业社会的消费需求的无差异性是互相呼应的。三、知识经济与企业文化创新
正在到来的知识经济将改变产业社会企业文化的基础,从而将对企业文化带来以下四个方面的调整。
1.企业文化将成为知识经济条件下企业治理的重要的甚至是主要的手段
文化手段重要性的这种变化是与层级结构的网络化改造相关的。在层级结构中,治理中枢利用严格的等级制度同一指挥和控制着整个企业的活动,而在实行分权化治理的网络化层级结构中,各工作单元也是决策中心。治理中枢主要通过信息的提供往影响、引导和协调这些单元的决策以及决策的组织实施。在这些情况下,用被企业员工广泛认同的价值观和行为准则往影响各工作单元在不同时空的行为方向,内容及方式的选择就变得至关重要了。“文化”将成为保证和促进网络化层级结构条件下企业组织活动一体化的粘合剂。
2.企业文化将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营中的一种副产品
文化一旦成为企业治理重要的甚至主要的手段,共同认可的价值观一旦成为协调和同一人们行为的主要工具,人们便不能再消极地等待,让文化在经过漫长的岁月流逝后再缓慢形成。实际上,在网络化的层级结构中,当治理中枢无需直接利用权力往分配和协调下属单位的活动后,其重要的工作内容就不仅是组织信息的收集、处理与传播,而是要通过基本政策的制定,借助各种沟通渠道,往倡导某种适合企业特点的文化,大张旗鼓地宣传这种文化,总结和先容这种文化影响下成功工作单元的事例,以促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速普遍地接受,并使之成为影响他们行为选择的基本规范。
(科教作文网 zw.nseac.com整理)
3.作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的,而且是学习型的或者更正确说,主要不是记忆型的,而是学习型的
传统产业社会的企业文化体现的主要是企业的“组织记忆”。这种记忆记录了企业过往成功的经验。假使环境参数不发生重要变化,人们依据昨天的经验和惯例还可以应对未来的变化。然而,知识经济条件下的市场环境是急剧变化的,过往的,过往成功的经验在今天崭新的现实眼前往往显得无力。知识经济条件下的企业在客观上需要行为准则和行为方式的不断创新。这种创新要求企业文化必须是学习型的。
实际上,在知识经济条件下,人们也没有足够的时间往等待组织记忆的形成。在治理中枢的倡导和推动下,人们必须迅速学习新的行为准则和行为方式。因此,网络化层级结构中的企业文化首先是自觉学习的结果,网络化的层级结构也将有利于组织文化的学习:各工作单元与外界的广泛接触将会使组织不断习得新的知识。而组织内纵横交错的沟通网络则会使得各单元习得的知识与经验在组织内迅速传播。知识的迅速习得与经验的迅速交流将促使网络化层级组织不断创新并推广新的行为准则和行为方式。
4.企业文化将在夸大主导价值观与行为准则的同时,答应异质价值观和行为准则的存在
学习型的企业文化必然是多元的。实际上,一定时期的主导价值观主要体现了组织的记忆。假如没有对不断出现的异质价值观的容忍,就不可能有企业文化的创新。此外,网络化层级组织的文化多元化与各工作单元并行中心的特点以及企业需要满足的个性化消费需求的特点也是相一致的。与等级明确的层级结构不同,网络化层级结构不可能要求企业以整洁划一的方式行事,具有决策权的自主工作单元必然会在企业经营中表现出各具特色的个性化行为方式。与此同时,个性化需求的满足也使企业不能像传统方式下那样以单一的规则和一致性的标准往约束自主工作单元的行为。