知识经济下企业文化创新研究(1)
2015-07-07 01:15
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[摘要] 结合企业文化的
[摘要] 结合企业文化的功能与反功能，通过对企业文化在产业社会的表现特征的论述，进一步阐述了在知识经济条件下，企业文化将改变产业社会企业文化的基础，从而使企业文化在四个方面的调整和创新。
[关键词] 知识经济产业社会企业文化功能反功能特征创新
企业是人的集合体。而企业活动的复杂性决定了并非所有的关系或行为的范围和形式都是可以事先猜测的。企业文化会引导企业成员自觉地作出符合企业价值观的行为选择；特定的价值观会激励员工在特定的环境中表现出符合企业需要的行为；受同一价值观的影响，企业员工在不同时空的行为准则必然会趋向相互协调一致。
知识经济正向我们悄然走来。知识在企业生产制造、市场营销、人事治理、财务制度等经营活动中的作用正日显重要。知识及其运用的产品化、产品及其生产过程的知识化是我们在愈来愈多的企业中可观察到的、正在发生的客观现象。不管人们是否已经熟悉到，也不管人们是否或愿意，知识经济正逐渐取代产业经济成为现代社会的主要特征。
一、企业文化的基本功能与***能
企业文化最简单的定义为“企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式”。这种价值观与行为准则可能未被明确公布，但他们通常隐含于企业成员作为其行为条件的思维模式的假设中，是已经被企业成员无意识地普遍认可的。他们的行为会自觉地，甚至是会不自觉地受到这些价值观和行为准则的影响。
企业文化对企业成员的行为影响具体表现在行为导向、行为激励以及行为协调等三个方面。因此，企业文化具有也具有行为导向功能、行为激励功能和行为协调功能。
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企业文化的反功能与企业文化的功能相对应的：当文化所倡导的价值观与企业的战略选择相适应时，企业文化便表现出上述的行为导向、激励以及协调的作用。然而，当企业战略随外部环境的变化而需要进行调整时，企业文化也必须进行相应的改造，否则人们所熟悉的价值观和行为准则就可能导致人们在行为准则上惯性，从而严重阻滞的战略调整，企业文化因此而表现出制约企业发展的***能或负功能。
从这个意义上讲，企业文化是一柄双刃剑，其功能和***能可能表现得同样出色。因此。我们既要留意充分利用文化引导这个低本钱的治理、特别是战略治理的工具；同时，又更应关注在战略调整时的文化改造，以避免文化对企业发展可能产生的制约作用。
二、产业社会中企业文化的特征
在迄今为止的产业社会中，企业文化通常是事后总结的结果，主要与历史和传统有关，因此主要表现出如下特征：
1.企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的
企业文化的概念在治理研究中大概始于20世纪70年代末。在对日美企业经营方式以及美国不同企业经营方式进行比较研究的基础上，美日的一些学者的出了“凡成功的企业都有一个强有力的企业文化起支持作用”的结论，但这些成功的企业文化都不是企业可以追求的结果，而是企业经营者，甚至十几代经营者在企业实践中通过自己的领导风格与行为方式对企业员工的行为产生了潜移默化的影响，从而促成了一种价值观念和行为准则被企业员工广泛认同的结果。
2.企业文化基本上反映了企业组织的记忆
文化是一个历史的概念，是在企业经营的过程中，经过岁月流逝逐渐积累而成的。在历史上形成的企业文化反映在企业经营过程中被实践证实是成功的行为方式以及行为方式所体现的行为准则和价值观念。所以用企业文化来引导员工的行为，实际上是用过往的经验来指导员工今天的行动。
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3.企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的
在产业社会中，企业通过制度结构规范不同参与者类群间的权利关系，通过同一指挥、分层授权的层级结构来规范制约员工在企业经营中的正式关系，通过设计赏罚分明的赏罚机制来制约和诱导员工的行为。而企业文化则是作为一种补充，主要在制度结构和层级结构不能触及的地方发挥作用。
