WTO对建筑业企业服务模式的影响(1)(3)
2015-10-24 01:10
导读：二、对项目质量治理模式的影响 跨国公司为了取得竞争上风，必然要在产业项目上采用若干新工艺、新设备、新材料，特别是符合专利工艺的企业标准或
二、对项目质量治理模式的影响
跨国公司为了取得竞争上风，必然要在产业项目上采用若干新工艺、新设备、新材料，特别是符合专利工艺的企业标准或行业标准，并成为合约文件的重要组成部分。项目治理公司或工程总承包公司严格按照合约要求施工安装。而对于土木工程按照国际通用的FIDIC合同条款，对工程项目现场作业、施工方法、设计、放线、材料、工程设备、工艺质量等诸多方面作了明确规定，并对技术助理、工长的技能和经验也提出了要求，业主聘请独立于业主和承包商的“工程师”（不等同于项目治理公司）按合同要求对质量进行全面检验，同时“工程师”在质量方面的指示、要求和认定构成对承包商的强制性要求，从而形成由独立的第三方承担质量控制职责的模式。中国长江三峡工程开发总公司作为三峡工程的业主，根据已有的国家标准、部颁行业标准、三峡设计的部分特殊要求和三峡工程的施工特点，编制了《中国长江三峡工程标准》，英文简称TPGS.包括大坝水工建筑物的基础开挖、基础处理、帷幕及固结灌浆的标准；各类建筑材料的标准；建筑物的接缝灌浆标准；各类钢结构的制造 精确度、焊接标准，以及机电设备的制造安装标准等50多个质量控制标准。因此，业主对质量的要求已不是简单地满足国家强制性技术标准，也不是单一地依靠政府质量监视来把关，而是通过招标文件和合约条件，把对质量的要求昭示，并通过合约的经济条款（包括履约担保等）对质量进行控制。技术规范已成为合约的重要组成部分，且这些技术标准最大限度地体现了业主的利益。加进WTO后，我国建筑业企业服务模式的变化趋势面对业主项目治理方式和需求的变化，建筑业企业必须改变现有的服务模式，并着力培养进步我国建筑业的产业竞争力和建筑业企业的核心竞争力，实现传统产业与现代技术的结合，实现后发上风。
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一、提升服务能力进步企业核心竞争力
核心竞争力就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿并能带来逾额利润的独特能力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力，其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精华，核心技术是核心竞争力的核心。只有对服务模式不断创新，提升服务能力，才能使业主得到真正好于、高于竞争对手的不可替换的价值、产品、服务和文化。当今国际市场上需求份额较大的是全过程工程咨询服务，加进WTO之后，也必将成为我国市场较大的一种潜伏需求。因此，参与建筑活动的各类建筑业企业包括设计单位、施工单位、科研单位、监理单位应打破现在的格式，互相渗透，以便为业主提供更多的服务选择。
1、设计和施工一体化：假如只提供单一的设计服务，就轻易造成考虑设计规程多，考虑施工、运行规范少；考虑技术安全可靠多，考虑工程造价和效益少；考虑设计方便多，考虑施工、维护困难少；考虑完成产值多，考虑公道优化少的结果。
2、设计和科研一体化：如由内蒙古电力勘察设计院总承包的呼和浩特电厂2200兆瓦机组储灰场以灰渣为筑坝材料，采用水力冲填工艺筑成新坝体，初期坝高10米，在国内比较少见，而且没有相关的施工规范可循，业主委托南京水科院进行模拟试验和科学论证，制定了现场施工冲填试验计划，得出了最佳冲填厚度和夯实次数，保证了工程质量。
3、设计和项目治理一体化：对于建筑工程，建筑师不但要在方案设计过程中起主导作用，还要对各专业起牵头和统筹作用，同时还要代表业主在项目上起一定的策划和决定作用，从而进步对业主的服务能力。对于住宅工程，建筑师还可以为发展商在市场定位方面发挥作用，即不但考虑建筑设计本身，还要考虑各类市场因素影响，从而形成施工服从设计、设计服从投资企划、投资企划服从市场的服务链。对于产业项目，通过总承包或项目治理，让设计职员更了解施工、设备制造、调试、生产运行的特点和要求，也促进了设计水平和服务质量不断进步，形成良性循环。
