***关主题的营销边界(1)(3)
2015-11-05 02:23
导读：三、结论 有人说真正的公关，在世界观上必须是同等、互惠、双向的。[2]所谓同等，主要指传播过程要充分尊重消费者，包括情感、价值、心理、文化、
三、结论
有人说真正的公关，在世界观上必须是同等、互惠、双向的。[2]所谓同等，主要指传播过程要充分尊重消费者，包括情感、价值、心理、文化、习惯、宗教等多个方面；所谓互惠，就意味着除了自身利益，还要兼顾环境中多重组织群体间的利益，每一次公关活动都力求组织和其公众共同利益的最至公因数，这也是公关的核心精华；所谓双向，则要求发起公关议题的组织在信息传播过程中尽量通过公然角度进行议题回应与处理，而且要讲究时宜。
的确，公关议题的策划如履薄冰，但只要把握住互惠这一核心原则，在公关议题的边界里，其运作会更加游刃有余。
参考文献：
[1][美]阿尔.里斯，劳拉?里斯.公关第一 广告第二[M].上海：上海人民出版社，2004 .237-238.
[2]张依依.简单说“公关”[J].公关世界, 2005, 3: 32-34.
