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隐性知识创新与核心竞争力的形成关系的实证研(2)

2016-05-15 01:05
导读:核心竞争力是公司独具的,使公司能在一系列产品和服务中取得领先地位所必须依靠的关键性学识,这种学识是一组技术与技能融合的学识,而并非是拥有

  核心竞争力是公司独具的,使公司能在一系列产品和服务中取得领先地位所必须依靠的关键性学识,这种学识是一组技术与技能融合的学识,而并非是拥有的一项技术或技能,摩托罗拉公司快速生产作业的能力是建立在很多基础技能、技术的综合之上的,如同一产品使得零件规格尽量雷同的设计原则、弹性原则、简明的订单系统、存货治理及供给商治理技能的综合,核心竞争力通常是公司在一个领域中从事治理或工作多年形成的、代表整个组织长期积累的学识,反映了这个组织的特点,核心竞争力使公司和他人能够明显区分开来,为顾客提供某种特殊利益,支撑企业开启未来之商机大门。
  因此,公司核心竞争力本质上是公司特有、能够给顾客带来价值、难以模仿的隐性知识,研究者普遍都认同这样的观点:对于一个公司来说,对知识的获取、创新和应用是发展公司核心竞争力的关键性因素(参见文献[14~16]等),公司核心竞争力的培育存在着多种办法,在培育的不同阶段,方法也各不相同,没有哪一种方法适用于所有的公司,因此,公司应根据自身的特点和外部环境等加以综合考虑,芮明杰以为公司核心竞争力的培育途径有两条:内部培育;外部交易,内部培育主要通过创新、积累整合、治理经验和知识治理来实现;外部交易主要通过吞并收购、战略同盟与合作等方式,史东明从制定好战略规则、组建专业人才团队、建立战略同盟、吞并关键技术企业、模仿创新与同场竞技五方面提出培育公司核心竞争力的途径。
  1.2.2 核心竞争力形成的测度核心竞争力的外化体现在品牌、技术诀窍、服务专长、创新治理专长、市场网络等方面,随着公司核心能力不断巩固和发展,其经营业绩不断上升,规模不断壮大,销售额急剧增加,核心竞争力的评价指标有市场控制能力、赢利能力等,市场控制能力指标表示核心竞争力在市场上已经取得、与本行业第一竞争对手相比较的竞争上风,用本企业产品的中场占有和市场开拓能力两项加权综合表示;同样的市场占有率,赢利高的企业反映的竞争力就强。顾客满足度在欧美等同已成为衡量企业竞争力,以至国民经济发展状况的一个重要指标,本文将用公司的市场份额、资产回报率、均匀产品价格、总体产品质量、总体顾客服务水平、利润和顾客满足度这七方面要素来测度公司核心竞争力的形成。 (科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理)
  1.3命题的提出
  核心竞争力培育中要素能力的获取、扩散实质上就是知识的获取、扩散,能力学习和知识创新是公司构建、维持和转换核心能力的条件和基础,本文提出如下命题拟加以验证。
  H1 隐性知识创新对核心竞争力的形成有正向的影响,
  H1a 知识吸收对核心竞争力的形成有正向的影响;
  H1b 知识选取对核心竞争力的形成有正向的影响;
  H1c 知识传播对核心竞争力的形成有正向的影响;
  H1d 知识共享对核心竞争力的形成有正向的影响,
  
  2研究设计
  
  2.1研究框架
  基于文献分析、专家访谈以及小组讨论,本文构建了隐性知识创新对核心竞争力形成的影响模型,如图1所示。
  2.2变量的丈量
  2.2.1 隐性知识创新的丈量鉴戒文献[6,7,22,23]等的实证研究结果,自编问卷,共由11道题组成,分别从知识吸收、知识选取、知识传播和知识共享四个方面来反映隐性知识创新过程。
  知识吸收有4道题,分别从信息收集、敞开心扉的交谈、获取贸易数据、外部知识同盟的建立四个方面反映,知识选取有2道题,依次从学习最佳方法和采取措施选取重要知识两个方面反映,知识传播有2道题,分别从通过相应的程序和渠道传播知识、鼓励员工发展自己的工作能力以不断传播新知识两个方面反映,知识共享有3道题,分别从共享创新的知识、共享信息、共享知识以形成技术诀窍三个方面反映,通过因素分析的方法自动天生变量的得分,2.2.2公司核心竞争力形成的丈量 核心竞争力形成的丈量鉴戒史东明、黄继刚、许召元等的相关研究,自编问卷,共由7道题组成,分别从市场份额、资产回报率、均匀产品价格、总体产品质量、总体顾客服务水平、利润和顾客满足率等方面对核心竞争力的形成进行丈量。通过因素分析的方法自动天生变量的得分。
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