企业危机治理分析(1)(2)
2016-05-15 01:06
导读：2.危机处理 （1）危机处理的预备。一旦危机预警不能发挥作用，那么就应该做好预备，进行危机处理。可以定期或不定期举行防灾演习，目的就是为了让
2.危机处理
（1）危机处理的预备。一旦危机预警不能发挥作用，那么就应该做好预备，进行危机处理。可以定期或不定期举行防灾演习，目的就是为了让公司企业员工能够在危机出现的时候，不致慌乱失措。
（2）危机确认。危机确认包括正确将危机回类和收集与危机相关信息，以确认危机程度。
企业在危机回类时往往只留意技术层面，而忽视一些公众的感觉题目。而往往危机的根源就在于公众的感觉。在危机程度的确认方面应该多收集关于“对公众影响”方面的信息，在危机发生时要听取各种人的看法。
（3）危机控制。危机控制需要根据不同情况确定工作的优先次序，这要求做出一些艰难的决定，并且要迅速。
（4）危机解决。在危机解决中，最关键的是速度。假如能及时、有效地化解危机，可以避免危机给企业造成的损失。
二、危机预警机制危机预警是指企业根据外部环境与内部条件的变化，对企业未来的风险进行猜测和报警。
（一）企业建立危机预警机制的意义企业进行危机预警是通过危机预警，增强企业的免疫力、应变力和竞争力，保证企业处变不惊，做到防患于未然。建立企业危机预警机制的关键是健全危机防范制度，保障危机信息传导通道的顺畅，从而建立应对危机的措施。而目前市场竞争日趋激烈，企业更需要建立危机预警机制。
（二）预警系统1.风险及风险评估。企业进行危机预警，最佳的切进点就是风险与风险评估。
（1）风险分析。进行风险分析一般遵循以下步骤：首先确认风险，确认威胁、危险以及可能出题目的事情是什么，其次确认如何才能最好地治理这些风险，再开始行动。
（转载自http://zw.NSEAC.com科教作文网） 进行风险分析，首先必须清楚风险的来源，风险的来源不过乎以下几种：
1、内部来源。企业内部、企业结构及企业所处的场地；
2、四周来源。邻近企业四周的企业；
3、外部来源。四周社区的企业。
企业危机治理者通过风险分析，在企业内制定相应的措施和计划，把风险从企业的内部向外部转移。
（2）风险评估。风险评估在优先留意权的确定方面产生有用的权值。开出以优先权为基础的清单，治理者根据清单在系统检查薄弱环节，迅速地确定危机影响造成的破坏之处。通过对风险影响，生存风险、注视面临的风险及其所需重视程度的评估，确定区域、建筑、过程、设备和职员配备的等级顺序，从而可以迅速做到：
1、检查什么受到了破坏；2提供损失的初步估计及因此做出反应所需用资源的估计；3确认但是不需要考虑的或很少需要考虑的区域或团体。
2、企业危机预警信号。尽大多数企业危机的爆发都有一定的征兆，企业的治理层如能及时捕捉到这些信号，就能使企业的运行避开危机。
企业的危机预警信号有：销售额与利润；财务指标；人力资源费负担过重；危险客户等。
3、危机预警范式。企业危机预警的范式有：行业危机预警企业危机、重大事件预警企业危机和企业危机预警行业危机等。
（1）行业危机预警企业危机。当整个行业发生危机时，企业就很难避免危机，可以说行业危机一般都会引发企业危机，每一个行业的危机都可能成为该行业中的企业的危机预警信号。若不关注行业危机，企业则很难就危机进行预警。
（2）重大事件预警企业危机。重大事件，既可以使经济的发展陷进停滞的状态，也同样会给企业打击。此外重大事件会打击消费者和投资人的信心，则企业不仅要面对销售额的下降，还要面临企业筹资和融资的困难。当重大事件发生后，企业所能做的就是启动危机预警和处理系统，尽量将危机的损害降到最低。
（科教作文网http://zw.ΝsΕAc.Com编辑整理） （3）企业危机预警行业危机。当行业中的某一企业陷进危机，就可能使整个行业出现危机的征兆，从而也可能引发同行业其他企业发生危机，从而给同行业其他企业发出信号，使它们及时调整公司战略，将危机的损害降至最低或避免危机的发生。
