企业的创新强化与冲突控制(3)
2017-02-11 01:01
导读：在企业冲突发生后，企业冲突治理常设机构应镇静处理。可采取下列措施来处理化解企业冲突：①以最快的速度启动企业冲突治理应变计划；②借助信息传
在企业冲突发生后，企业冲突治理常设机构应镇静处理。可采取下列措施来处理化解企业冲突：①以最快的速度启动企业冲突治理应变计划；②借助信息传播系统，依靠有效的传播和沟通工作来取得相关方面的谅解与合作。
企业冲突总结是整个企业冲突治理的最后环节。冲突所造成的巨大损失会给企业带来重要的教训，所以，不可忽视对企业冲突治理进行认真而系统的总结。企业冲突总结一般包括调查、评价和整改三个步骤。
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