移动通讯品牌提升策略研究(2)
2017-03-25 01:02
导读：3.替换品的威胁。替换品的威胁可来自下面几种形式：产品对产品的替换，一种有意识的升级换代，比如 3G移动业务的商用则是基于新技术的升级换代；一
3.替换品的威胁。替换品的威胁可来自下面几种形式：产品对产品的替换，一种有意识的升级换代，比如 3G移动业务的商用则是基于新技术的升级换代；一种无意识的替换，比如中国联通的CDMA能够争夺部分中国移动的高端用户，但也会导致自身GSM用户的分流。需求的替换，移动电话减少了固定电话的业务量，IP电话的发展也冲击了传统长途电话业务，将来 VoIP12的应用将会对国际长途业务甚至移动业务形成强有力的替换效应。不使用也可以以为是一种替换，在宽带网上提供视频点播业务，以及 P2P13技术(比如 BT下载)在互联网上的应用，将形成对 DVD和 CATV的替换，而将来 IPTV的推广也会形成对目前宽带娱乐业务的替换，这种替换能否成功在很大程度上取决于本钱、节目源、用户的习惯等因素。
4.供给商的压力。由于电信市场的竞争越来越激烈，运营商将改变原有的采购方式，由预投进转为按需采购方式。这主要是由于行业的利润率逐步均匀化、消费者需求多元化造成的运营本钱上升、市场空间拓展难度加大、设备制造商的生产能力进步，技术更新换代加快等因素的影响。运营商和设备制造商形成了互相依存、互相促进、共同发展的新型合作关系。增值业务的迅速成长，也使增值业务的内容供给商与电信运营商开始了密切合作。运营商应该熟悉到增值业务的合作应不仅仅是利润的分成，更重要的是通过更加多样化的服务满足用户的个性化的需求。
5.顾客的压力。随着电信资费的不断下降，电信产品和服务对消费者来说已经过奢侈转为生活的必须。一般来说，顾客对电信服务的需求心理表现为：获得高质量、低价格的通讯服务；可使用多种现代化的用户功能；获得语音、计算机数据、文字，图形、图像等多媒体通讯服务；满足用户个性化需求的服务方式和功能；具有良好的人机界面功能；良好的安全保密功能等。因此，网络质量、网络服务、资费水平越来越成为消费者关注的关键因素。消费者的购买行为趋于理性，且需求越来越多样化。
大学排名 三、移动通讯品牌提升策略
一个成功的品牌能够引领一个时代，改变很多人的生活方式，塑造几代人的价值观，并让顾客对其忠贞不渝，甚至升华为顾客的一种信仰而引导人们的需要。所以，当品牌成为一种精神、一种文化时，其气力是非常强大的。随着经济的全球化，电信业的竞争也将日趋激烈，各移动通讯品牌在未来的发展中，要继续保持或增强自身的竞争力，必须进一步提升其品牌价值，并不断拓展国际市场。如何提升，本文以为可从如下几个方面来进行：
(一)加强技术创新，提升品牌核心竞争力
核心竞争力是一种独占的技能或技术，核心竞争力的强弱决定着企业的生存与发展。品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。从渐趋复杂的外部环境来看，技术变革、竞争环境和客户需求的变化，传统语音业务的萎缩和增量不增收，数据业务发展压力的加大，信息化发展的大势，3G牌照的发放等，这些都要求各移动通讯公司必须进一步加快技术创新步伐，提升品牌核心竞争力，开发更多的新业务，推出更多的信息化产品，以满足不断增长的客户需求。品牌核心竞争力可以从以下三个方面来提升： 1.加大技术投进，保持优质移动网络。网络优化效果依靠于数据挖掘、处理和实际工程经验的积累，移动通讯要继续保持其网络上风，必须加大技术上的投进力度，定期对整个移动网管系统、基站设备和支撑系统进行监测和优化，不断改善网络条件。
2.进步市场导航技术，推动移动通讯品牌的发展。3G业务基本延续了2G的业务，是原有业务的延伸和对新业务的体验，经过几年的发展，3G增强型技术已经成为主流。通过密切关注3G，以及WiMAX等新技术，主动与国内外通讯制造企业沟通，不断进步利用市场导航技术的能力。
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3.解决3G基站与2G基站共址题目，保持网络可持续发展。重点解决机房容量、电源设备、传输设备、天面资源(天线塔、走线架等)、覆盖范围相匹配、干扰与隔离等技术题目是关键，使整个网络始终保持可持续发展状态。
