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连锁经营人才的开发与培训(2)

2017-08-04 02:41
　　脱产培训
　　脱产培训是指企业的员工暂时离开现职脱产到学校或有关培训机构以及别的企业参加为期较长的培训。脱产培训的主要对象是治理职员。他们是企业生存发展的中间气力，他们必须不断充电。进行脱产培训的一个重要途径是把受训职员送到高等学校内学习一段时间，由于对于治理层来说，重要的是理论方面的进步，而不是实际操纵的培训。因此，企业应于大专院校建立稳定密切的长期联系。除院校培训以外，另一个途径是送员工到外单位接受练习，开展企业之间的合作与交流。需要留意的是，派到外单位学习的目的是得到本公司较难得到的信息技术以及其他领域的专业知识，否则价值就体现不出来。
　　自我教育
　　自我教育也称为自我启发式培训，指企业鼓励员工利用日常的空余时间各自学习。鼓励企业员工求上进的积极性，不施加个人压力，帮助员工顺利成长，这是员工教育组织者的成功经验。实行自我教育的最大特点就是在不知不觉中已经在做练习员工的工作了。这正是自我教育在员工练习中的价值所在。实行员工自我教育可以有效的把企业宗旨、经营目标、企业制度等在内的企业精神灌输给企业员工，并使之深深扎根于员工的脑海之中。日本松下公司的员工进行自我先容时，往往一开口就是我是松下人，这就是他们把企业员工的自我教育作为职员培训的一个重要途径加以重视的结果。因此员工自我教育搞得好，一方面可以进步员工的全面素质，有利于员工自身的成长发展；另一方面可以加强员工的团队精神，使员工与企业抱作一团，同生死共患难。这一点正是我国企业的一大缺陷。从这方面来讲，对员工教育的最本质目的是改变员工的思想。这应当成为衡量员工教育成功与否的准绳。
　　自我教育的方式有好多种，例如企业可以为员工创造一定的条件，征订一些报刊杂志和购买一些书籍，并定期组织员工交流心得，对其中的优秀者给予一定的物质奖励和精神奖励，还可以把这一活动同员工的工资奖金挂钩；还可以鼓励员工进行函授、夜大、自考、资格证书等学习，企业可以有条件的为这部分员工承担一定的用度，这样就会极大地激励员工自我教育的积极性。
　　
　　建立培训考核制度与员工培训档案
　　
　　企业在对员工进行了各种培训之后，还要看看他是否达到了培训的标准，这就需要对其加以考核；同时鉴于人才培训对企业经营和发展的战略意义，建立员工的培训档案也是很有必要的。
　　建立考核制度
　　一是对理论水平进行考试，检查受训者文化知识的把握和进步程度。二是实际操纵考核，采用不定时的抽测或定期的技术比武。如营业员排列商品的规范性、对货柜上商品的了解程度、货物上架的规范操纵和特殊商品的处理等等。通过实际操纵考核可以获得上岗证；同时，每次抽测，考核的结果应当与职工的效益挂起钩来，记进员工培训档案，作为奖金发放和升降职的依据。
　　建立员工培训档案
　　在员工人事档案之外，还应建立员工培训档案。员工培训档案是企业人力资源库的核心，是企业人力资源开发与培训的基础。其基本内容如下：第一，收集员工现有的培训资料，包括其文化水平、各种资格证书、从事的工作岗位和要求，然后进行同一整理，登记在案；第二，员工根据自身的实际情况，拟订培训计划书，向人事部分申请。这一步主要是员工个人职业发展计划的制定。第三，人事部分对员工自行制定的计划书的审核。人事部分可根据企业的业务发展、总体培训规划和人才需求方向以及员工在工作中的表现，确定对该员工的培训计划书。第四，把员工接受培训过程中的具体情况和培训结果具体记录在案。应该说员工档案的建立是一项难度较大的工作，尤其是刚开始阶段，困难尤为突出。然而建立培训档案是企业人才再培训尤其是连锁企业人力资源部分工作的重要组成部分，因此，培训档案的建立需要领导的重视，各部分积极配合，员工的积极参与，只有这样才能改变目前培训资料混乱的状况。