沃尔玛供给链治理对供给链风险防范的启示(2)
2017-08-09 03:41
导读:沃尔玛的实践证实,零售企业和它的供给商之间并不是永远处于不可调和的利害相争之中,在供给商与零售商之间建立共生共荣的伙伴关系,以相互合作来
沃尔玛的实践证实,零售企业和它的供给商之间并不是永远处于不可调和的利害相争之中,在供给商与零售商之间建立共生共荣的伙伴关系,以相互合作来实现双方的长期发展目标是可以做到的。
(三)物流配送体系治理
沃尔玛的前任总裁大卫·格拉斯这样说:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,假如说我们有什么比别人干得好的话,那就是配送中心”。
完善的物流治理系统,使沃尔玛被称为零售配送革命的领袖,灵活高效的物流配送使沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹。其独特的配送体系,大大降低了本钱,加速了存货周转,形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛的“不停留送货”供货系统共包括四个部分:高效的配送中心;迅速的运输系统;先进的卫星网络;连锁经营的流通组织。为公道调度大规模的商品采购、库存、物流和销售治理,沃尔玛建立了专门的电脑治理系统、卫星定位系统和电视调度系统,拥有世界一流的先进技术。结合出色的补货系统和零售链接,沃尔玛实现了产品从工厂到商店货架的“无缝”物流。
(四)供给链信息系统治理
信息共享是实现供给链治理的基础,有效的供给链治理离不开信息技术的可靠支持。山姆·沃尔顿以为,信息化对贸易企业的影响尽不只是技术应用本身,更重要的是在于它对企业组织结构治理方式、营销规划,进而整个企业治理思想现代化演进中的重要影响。
沃尔玛是最早使用信息化治理的零售企业,也是对信息通讯系统投资最大的企业。沃尔玛的电子信息通讯系统是全美最大的民用系统,甚至超过了电信巨头美国电报电话公司。信息技术的投资强化了沃尔玛的核心价值,使沃尔玛走上数字化道路。同时,沃尔玛运用科技手段促进业务发展为各界树立了成功的典范。沃尔玛在全球4000多家店面通过全球网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,并通知货车司机最新的路况信息,调整车辆送货的最佳线路。凭借先进的电子信息手段,沃尔玛做到了商店的销售与配送保持同步,配送中心与供给商运转保持一致,使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有尽对上风,成为消费者的重要选择对象。
(科教论文网 lw.NsEac.com编辑整理) 通过供给链治理运作,沃尔玛大幅减少了商品库存,节约了治理用度,简化了采购程序,进步了工作效率,降低了运营本钱,而且与供给商建立了长期稳定的合作伙伴关系,形成了各方共赢的局面,终极成就了自己的零售王国。
沃尔玛经验对企业规避供给链风险的启示
供给链治理被引进我国已有一段时间,真正推行和尝试的行业与企业寥寥无几,但其在国外优秀企业的运营过程中所展现的巨大能量使每个企业都心驰神往。因此笔者以为,选取国外优秀企业实施供给链治理的经验,剖析他们在应对供给链风险时的策略,为我国企业实施供给链治理作一番未雨绸缪的工作十分必要,而沃尔玛公司正是成功实施供给链治理的优秀企业的典范。
(一)做好政府公关是规避外部环境风险的有效措施
在进进WTO之前,我国零售业并不是一个全面开放的市场,对于一个国外零售企业的进进,政府的认可与支持显得尤其重要。1992年沃尔玛就拿到了在中国经营零售业的许可证,并在香港设立办事处,专门从事中国市场的调查工作,包括中国的经济政策、官方支持、城市经济、国民收进、零售市场、消费水平、消费习惯等。在进进中国市场之初,沃尔玛的对外扩张一直保持少有的谨慎,除了实施“采购中国”发展战略以促进与政府、商界的关系外,还向沃尔玛商店所在地的福利机构捐款,甚至还建立过一所学校。沃尔玛在中国市场的成功登陆,充分说明了在开拓市场时与政府部分建立良好的关系对于企业规避外部环境风险的重要性。
(二)大型零售业主导型供给链的成功经验
由于沃尔玛的供给链是典型的大型零售业主导型供给链,整个链条是以沃尔玛零售企业为核心,这种组织形式使沃尔玛在预防供给链固有风险方面具有得天独厚的上风。