沃尔玛供给链治理对供给链风险防范的启示(3)
2017-08-09 03:41
导读：在供给商的眼里，沃尔玛是一个强硬的客户，由于他以为自己是为顾客讨价还价，而不必对供给商感到抱歉，他们惟一要得到的就是最低价。霸主的地位使
在供给商的眼里，沃尔玛是一个强硬的客户，由于他以为自己是为顾客讨价还价，而不必对供给商感到抱歉，他们惟一要得到的就是最低价。霸主的地位使沃尔玛在与供给商的交往中占据明显的上风，他要求每个企业都必须以最低价格保证标准质量，必须使用新技术与沃尔玛保持信息的同步，必须及时更新自己的能力而不被淘汰等，通过要求各个供给商遵循自己制定的标准和要求，将自己的价值观等潜移默化的移植到供给商的企业中，增加了供给链上各企业的文化共性，逐步减少了因企业间文化差异而产生的磨擦和风险。
供给链是一种动态的同盟形式，若没有足够的利润空间和公道的利润分配方案，很难使各企业紧密团结。沃尔玛针对于此，一方面尽最大努力降低本钱，获取较大的利润空间，另一方面，公平、透明、公道的分配各企业应得的供给链利润，化解了因利益分配题目导致供给链分崩离析的风险。
零售业是间隔终极顾客最近的流通环节，一方面几乎所有产品都必须流经这一环节，使沃尔玛根本不存在供给商选择风险。另一方面，顾客需求信息的变化随时通过企业调查反馈到沃尔玛，其间没有任何环节的失真，因此，能够有效克服牛鞭效应的影响，使信息处理过程产生的风险减小到最低程度。
（三）重视信息技术和信息系统建设
对信息技术和信息系统建设的高度重视，既是成就沃尔玛零售王国的重要保障，也是控制沃尔玛供给链风险的有效手段。沃尔玛的信息系统是世界上最先进的，其主要特点是：投进大、功能全、速度快、智能化和全球联网。公司专门负责软件设计的工程师就有2000多名。沃尔玛的自动补货系统采用条形码（UPC）技术，射频数据通讯（RFDC）技术和电脑系统自动分析并建议采购量使得自动补货系统更加正确、高效、降低了本钱，加速了商品流转以满足顾客的需要。其运输车队采用电脑进行车辆调度并通过全球卫星定位系统（GPS）对车辆进行定位跟踪。通过以上对信息治理系统的大力投资和对信息技术的广泛应用，沃尔玛的物流配送目前已经成为世界上最好的配送系统之一。
（转载自http://zw.nseac.coM科教作文网） （四）对供给商的策略性治理使道德风险逐步降低
一方面沃尔玛与供货企业保持和睦的关系，亲身参与帮助供货企业降低生产本钱的努力，通过采用先进的通讯技术，与供给商共享信息，以及为关键供给商提供超市中自由布置的空间、为供给商提供信息治理系统的软件支持等方法与供给商建立合作伙伴关系，另一方面沃尔玛通过制订严格的标准和要求，约束各供给商的行为，恩威并施、左右开弓的供给商治理措施大大降低了供给链面临的道德风险。这一事实充分说明，由于契约的不完备性是客观存在的，所以我们必须采取适当的激励措施作为补充，因此为避免道德风险的努力与适当的激励措施要策略地结合，才能达到理想的效果。
供给链治理已开始在国内企业中全面实施，对供给链风险的熟悉和规避策略的研究也在不断深进。然而，现实生活中供给链治理的具体实践将比理论研究更加错综复杂，而供给链风险也将是千变万化。如何最大限度规避供给链风险，从而正确把握供给链治理的有效实施，企业界任重而道远。
参考文献：
1.[美]杰罗姆·贾尔斯著，康贻祥译.沃尔玛连锁经营[M].哈尔滨出版社，2004
2.[美]萨姆·沃尔顿，约翰·休伊著，沈志彦等译.富甲美国—沃尔玛创始人自传[M].上海译文出版社，2002
3.宋明哲编著.现代风险治理[M].中国纺织出版社，2003
4.张维迎著.博弈论与信息经济学[M].上海人民出版社，1996
