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我国企业物流业务外包题目探讨(4)

2017-08-09 05:26
　　
　　(一)企业在作出自身的物流业务是否外包决策时应首先考虑的题目
　　1．企业战略
　　由于受传统的经营理念的影响，在企业战略决策过程中，自给自足的自豪感思想导致了很多题目的出现。然而客观事实是即使至公司也不可能完全实现自给自足。例如福特公司就曾经希看能在他们纵向一体化程度最高的工厂生产所有的零件，并建立一个错综复杂的公路和铁路网络。但随着横向一体化的不断深进，现在的福特汽车公司早已不再如此，它的50％的零部件需从外部购买，并且根据各分公司的不同情况确定其物流业务是自营还是外包，企业越往纵向一体化发展，越追求自给自足，企业的规模就越大，治理也就越复杂，这样很可能导致治理层由于过度复杂而无法有效治理。所以企业在决策时需要客观熟悉物流业务外包的作用，克服自给自足的思想。
　　2．确定企业核心竞争力
　　企业在确定物流业务外包前，首先应深进分析内部物流状况，并认真研究物流业务是不是企业的核心竞争力，以分析物流外包能否为企业带来外部战略经济利益。对于中小型企业来说，资金的规模小，生产的变动性大，又无力投进大量的资金建设物流设施， 并且由于企业内部业务流程重组风险的存在，还有可能受到企业内部员工的抵制和资源的浪费。因此，可以考虑利用物流业务外包来突破资源“瓶颈”，使企业的发展获得较高的增长速度。
　　3．计算并比较自营和外包本钱
　　在决定物流业务外包前，一定要认真分析、比较自营和外包本钱。尽管外包可能会引领时尚潮流，但一定要根据企业自身的环境确定是否外包。
　　通过以上分析，我们以为，尽管物流业务外包是一个趋势，但对于我国特有的环境，企业应该有一个全面的客观的熟悉，并通过自己认真分析，在此基础上决定自己是否将物流业务外包。
　　
　　(二)决定将物流业务外包后必须做好的工作
　　1．做好充分的预备
　　企业必须清楚自己的服务需求。如正确地列出计划外包的项目，公司可能需要提供的服务包括仓储、运输、库存治理、进步附加值的功能(包装、组装等)、信息支持(产品跟踪、结算等)。然后，具体列出这些服务的标准，这些都是选择第三方物流供给商的参考。此外，还需要确定供给商是否能够应对实际运作中未预料到的改变，比如说销售量和顾客的变化等。
　　2．选择合格的物流供给商
　　前文中提到的马里兰大学曾经对物流业务外包的一项调查结果表明：在选择物流供给商时，企业以为能够降低风险和更明显、更快达到基本目标的特性最重要。例如，财务稳定性、客户服务能力和服务价格比需长期才能带来的较难衡量的改进的特性更重要。所以在选择时有必要优先考虑物流供给商的财务稳定性、客户服务能力和服务价格等重要因素。
　　3．与合格的物流供给商签订合同
　　当选定了物流供给商时，企业就应该与供给商签订合同，按照企业最守旧的方法即分别签订仓库租赁合同和操纵合同。这两个合同单独履行，互不影响。只有这样，当取消了操纵合同，仓库租赁仍然生效。在签订合同的过程中，由于双方是为了达到双赢的目的，双方一定要有效协调沟通，确保与供给商签定的合同满足各方的需求，实现各自目标。尽管合同不可能对环境变化作出全面正确的猜测，比如说市场环境、行业政策等一些不可预知的改变，但一定要在合同中写明如有类似情况发生的处理方法。
　　而且合同里还应该建立考核标准，一般情况下，对供给商服务水平的考核是基于合同条款。但合同条款多数只对结果作出描述，所以建立合作关系后，根据合同，充分沟通协商，具体列举绩效考核标准，并对此达成一致。这样才能在双赢的目标下共同在激烈的竞争中走得更远。