企业经营“危机治理”刍议(3)
2017-08-22 04:54
导读:危机发生后,根据具体情况,迅速采取补救措施。如是资金的题目,可以变卖资产,拯救维持生产剩余规模,进步对现有生产能力的再利用,充分利用现有
危机发生后,根据具体情况,迅速采取补救措施。如是资金的题目,可以变卖资产,拯救维持生产剩余规模,进步对现有生产能力的再利用,充分利用现有资源增值;转产或合并,加强产品促销力度;实行“紧缩性政策”,在实行生产种类“消肿”的同时,削减不必要的用度开支,停止低附加值的产业再生产,等。迅速确立企业的市场位置。根据自身上风,重新考虑企业发展方向;调整产业结构,有的产业可以转行并产,有的项目可合并经营,培育新的生产增长点;面向国内市场,开阔视野,以高、精、尖的科学技术,改革创新,闯关攻坚;以市场为导向研发新产品,改进新工艺,增益降耗,努力进步资金的利用率和周转率,使企业迅速恢复活力。
如是质量题目,要敢于承认事实,公然道歉,并赔偿消费者损失,重塑形象,赢得信誉。在这方面,中国就有正反两方面的经验。几年前,食用安徽阜阳劣质奶粉,出现“大头娃娃”。有些企业不接受教训,近期又出现了“三鹿牌婴幼儿奶粉”的题目。此前,曾有种种预兆,但没有引起生产企业和有关部分的重视,以至出现部分婴幼儿肾结石,甚至造成死亡的恶性事件。十多年前,有人想诈骗杨森制药,故意将杨森止痛片的标签贴在有氰化物的相似药片上,致使七人死亡。杨森公司得知此信息后,在不知事情***的情况下,当机立断,不惜亿元代价,全部收回市场上所有此类止痛片。此种举动,不但表现了企业的经济实力,而且表达了企业文化理念和人性道德,品牌认同度反而大增。
(三)确定转“危”为“机”谋略
中国有句古语“祸福相依”;西方有句谚语“机会乘着危机的翅膀来”。如1999年6月,美国饮料“可口可乐”在比利时发生中毒事件,从而也影响到销售量较大的法国。这个占有113年历史的企业遭受了历史上鲜见的重大危机。面对危机,该公司沉着应对,迅速采取一系列转“危”为“机”的应急措施,除在媒体上公然事情***,负责受害者的全部医疗用度,并向比利时全国每户家庭赠予一瓶可口可乐道歉外,公司还设立专线电话,并在因特网上为比利时消费者开设了专门网页,回答消费者提出的此次事故影响有多大、如何鉴别受污染的产品、如何获得退赔等。这些措施使品牌着名度再次攀升,可口可乐又重新出现在比利时和法国商行的货架上。
(转载自http://zw.NSEaC.com科教作文网) 因此,危机到来,只要沉着应对,措施得当,迎难而上,面向市场,创造条件,把握商机。就能由被动变主动,由“危机”变“契机”,使企业“在不平衡中实现动态性平衡”,朝着健康有序的方向发展。