基于物流外包的第三方物流商选择研究(2)
2017-08-23 02:45
导读：根据行业特点及企业自身的需求，明确对第三方物流商的要求，制定第三方物流选择的标准，最初的标准应该包括质量、用度、递送能力、网络覆盖率、服
根据行业特点及企业自身的需求，明确对第三方物流商的要求，制定第三方物流选择的标准，最初的标准应该包括质量、用度、递送能力、网络覆盖率、服务商的声誉、业务范围、长期发展能力等；其他的标准诸如：财务实力、信息系统架构、操纵和定价上的弹性、专业治理技术的深度和文化差异等都在挑选过程中扮演着重要的角色。
对市场上众多的物流企业进行调查、分析和评价。建立潜伏供给商名单，根据第三方物流选择标准对供给商进行初步考评。淘汰分歧格供给商。
在公司选出备选第三方物流服务商后，给每一个候选商发函，信函内容应当包括公司寻求与对方合作的意向，公司的基本情况，物流需求细节，索求对方公司简介和特长等。在收到回函后，通过分析比较将候选供给商删减至4-5家。
对剩余的供给商可采用仿法和神经网络法对供给商进行评价。评价的方法有：直观判定法、综合评分法、层次分析法、线性规划法、多阶段优化算法、模糊决策方法、遗传算法、神经网络、数据包络分析法等，这些方法各有优缺点，在进行实际应用时可以根据企业的具体需要或是搜集到的供给商资料选择适合自己的方法，亦可以将多种方法综合进行综合评价。由于评分法具有简单方便且定性与定量相结合的特点，所以本文就评分法评价作一先容。
（二）具体做法
确定
评价指标，由于不同的评价指标对需求方的重要程度不同，因此要对不同的指标确定不同的权重，权重的确定可以由物流决策团会同有关专家，充分考虑企业各部分与物流相关活动的结合，从企业整体出发，确定每项指标的权重ai。
（转载自中国科教评价网http://www.nseac.com） 针对每一指标，为每个供给商打分Xi。
计算每个供给商的总分。即每个方案的各项指标分值乘以各项指标的权重之后求和：X=∑aiXi
比较供给商得分，选出满足方案（如表1所示）。
经表1计算可得：C供给商为得分最高，可确定为合作伙伴。
对于指标较多的决策题目，如有多个供给商，可以采取设置最低指标值法进行决策。即对某些评价指标设置最低值，任何方案的相应指标若低于这个最低值，则该方案被淘汰。
与第三方物流商的合作方案
企业选定了第三方物流供给商并通过合同形式达成协议后，便进进了双方的合作阶段。只有长期、密切的合作关系，才能使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，才能实现物流活动的公道性、效率化。供需双方的合作是一个长期的过程，持续巩固合作关系意味着供需双方利益是共存的。良好的合作关系能使供需双方受益，而任何一方的不良表现都会损害双方的利益。因此供需双方应树立共赢观念，使合作双方朝健康方向发展。
（一）明确双方分工责任
恰当的物流外包合同是物流外包实施的依据，因此合作双方必须制定具体、具体、可操纵性强的合作协议，并在合作过程中加以认真执行。协议中的工作范围是物流外包最重要的环节，应对其中的服务范围、作业时间、作业方式、服务用度等细节做出具体规定。使双方相关职员在作业过程中能够步调一致，也为企业检验对方物流作业是否符合要求提供了标准和依据。此外，还应制定解决冲突的方案，并应明确终止合作时的有关条款，有效约束双方的合作。同时通过共同制定的物流解决方案，使外包方企业的业务和物流服务能够更好的融合到一起。双方高层负责人定期接触，交换意见，互通讯息，建立高度信赖、相互提携的密切合作关系。物流外包企业还可以组织团队和第三方物流提供者一起工作，并共同处理和治理所有与契约或协议相关的题目，当发现物流供给商的不良表现和自身企业在配合和支持方面不足时，可及时加以修正。双方在合作中不断加强交流，共同促进合作关系的发展。 （二）增进双方信任
（科教论文网 lw.nSeAc.com编辑发布）
物流外包的实质是企业与物流供给商之间的合作，而合作的关键是双方的相互信任。为此，双方应树立正确的合作观念，保持相互理解和尊重，建立交流机制，以便于双方的相互沟通，并树立双赢的目标，建立战略同盟合作关系。宜家和马士基在物流领域的合作是一种经典的通过供给链物流治理（即企业的物流外包治理）从而促进两个公司共同发展的事例，他们长期合作达到互相信赖彼此促进。这同时也是他们之所以成为大型跨国公司的一种保证。正是这种良好的合作关系，确保合作双方的共同赢利。
