基于物流外包的第三方物流商选择研究(3)
2017-08-23 02:45
导读：（三）对物流外包进行监视和控制 企业将物流活动外包给第三方物流商后，并不意味着企业对外包的物流活动可以不闻不问，相反必须定期或不定期地对
（三）对物流外包进行监视和控制
企业将物流活动外包给第三方物流商后，并不意味着企业对外包的物流活动可以不闻不问，相反必须定期或不定期地对第三方物流商进行监视和控制，确保外包物流的质量。因此物流外包方应建立第三方物流运作的监视控制机制，控制标准的设置要立足实际，不能过高，使供给商可以达到，同时要有可操纵性，并能够正确地反映第三方物流的整体运作情况以及客户企业与物流企业之间的运营关系及整个第三方物流运作的效果，物流控制指标主要有：及时运输、存货清单正确率、顾客满足度、运输差错率等。对物流供给商的监视和控制可以由外包物流方组成评审小组或聘请独立的外部职员对第三方物流商的绩效进行监控，发现题目及时进行改正，并可根据合同中的条款进行适当的处理。
（四）建立基于信息共享的信息交流平台
在物流外包过程中，由于物流外包范围的扩大和外包层次的进步，仅依靠人工对外包双方间的信息进行沟通与传播的运作方式已经无法适应，为了加强物流供需双方的合作，减少因信息不对称而带来的风险，需要有良好的信息沟通予以支撑，信息共享通常被以为是物流外包取得成功的条件条件，信息共享将改变企业间的信息不对称状态，影响物流外包中激励机制的设计、实施以及代理人的行动选择，由于物流外包涉及多个参与组织外包的上下游企业及第三方物流企业，因此，这种信息共享应该是建立在所有参与者之间的。
（五）避免形成对物流服务商的依靠
企业长期将自己的物流外包对企业的资本投资、效率进步具有潜伏的好处，但同时又会使第三方物流以为企业的发展离不开他们，从而抬高物流服务的价格来威胁企业或提供较差的物流服务给顾客，企业往往难以在第一时间把握。美国著名零售商凯玛特的失利的主要原因之一是其把运输业务外包给了社会上的运输公司，而当业务繁忙时，运输公司往往会进步运输用度，这样就大大进步了运输本钱，导致竞争上风尽失。因此物流外包方对服务商的依靠不利于企业的正常经营和发展，会削弱企业进一步发展的基础，降低企业的抗风险能力。
（科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑） 企业的物流外包是一个长期过程，在实施时必须确定适合本企业的物流外包策略。在慎重选择第三方物流商的同时，明确企业与第三方物流商之间联系的紧密程度并建立良好的合作关系，从而实现双赢。
参考文献：
1.宋华.现代物流与供给链治理[M]. 经济治理出版社，2000
2.唐文全.企业如何进行物流外包[J]. 物流技术与应用，2005（6）
3.王淼.中小企业的物流怎样外包[J].中国物流与采购，2003（9）
