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这样的结果就直接导致了,在网络媒介传播过程中,没有人需要对信息的发布附有任何责任。或是说,即便某人需要为信息的错误传播担负责任,但在互动传播过程中也完全是一种空谈。
在网络媒介传播过程中,传播者本身基本是没有经过专业训练的非置业传播者,而网络媒介推波助澜似的以各种途径扩大了这些单一的非职业传播者的声音。试想整个世界范围内的网络用户,可以随时选择在传播者与受众间自由切换,并且可以完全不负责任的传播任何信息,而这样的不负责任的信息依然可以通过互动传播不断强化,进而产生传统大众媒介的宣传效果,这就使得整个网络媒介传播呈现出岌岌可危的现状。
2.守门人角色的缺失
之所以说拉斯韦尔的“5W模式”是简单而淡薄的,因为即便在拉斯韦尔理论所提出这一理论的年代,大众媒介的信息也不是按照“5W模式”所呈现的那样,直接的由传播者传递到受众的。自大众媒介诞生之日起,守门人与大众传播就相伴而生。传统媒介中就拿报纸来说,报纸的把关人是各版的编辑和总编,他们负责检查资讯,筛选资讯,最后决定发布资讯。对比传统传播媒介中如广播、电视、报纸,守门人的角色几乎是无处不在的现实状况。这种在大众媒介中可以决定什么性质的信息可以被传播,传播多少以及怎样传播的人或机构在网络媒介中几乎是完全的缺失了。
守门人角色在网络媒介传播过程中的缺失,常常表现为一种无奈下的抉择。谁应该对网络媒介传播信息来“把关”?是传播者个人、网站的投资人和创办者抑或是政府部门?“把关”的尺度又如何适宜?信息在全球范围内传播,政府与政府间,民族与民族间,文化与文化间的矛盾与隔阂尚不可能完全消除,如何统一“把关”尺度更是离现实太远太远。而面对浩如烟海的信息资源,如何像传统守门人一样担负其信息的检查、加工、评价、导向以及桥梁功能?这样的“把关”期望是在人力资源上无论如何也达不到这样的要求,而在技术层面上,技术专家至今仍在尝试,但是即便能够实现对信息中关键词过滤,也不可能实现对信息的真伪鉴别,以及对信息传播的数量上的合理控制,更不可能对信息进行加工和评价等等。
面对“把关”上的困境,网络媒介传播的发展趋势是以灭绝性的开采去吞噬整个有限的网络资源。同质化信息的重复传播,垃圾信息的泛滥,以及传播过程中的恶性下载等都是这样的例子。而以一次又一次骇人听闻的网络媒介传播不良信息传播事件,又深深的伤害了整个本已令人忧虑的网络媒介生态系统。
3.舆论领袖的泛滥
导致舆论失控和网络失控的最大根源,是网络上的有害信息经过互动传播最终在网上形成偏激舆论。舆论领袖(Opinion Leader)在偏激舆论的形成过程中则起着至关重要的作用。
美国传播学者拉扎斯菲尔在其《人民的选择》一书中指出,“观念常常是从大众媒介流向舆论领袖,然后由舆论领袖告诉人口中的不太活跃的部分。”[9]而在网络媒介大行其道的今天,传播模式也未改变,普通网络用户面对网络海量的信息,常常关注的是被舆论领袖所筛选出的,经过加工处理,甚至附加以大量个人观点的信息资源。
而面对网络这一终端与服务器构成的虚拟社会,传统的意见领袖影响力因素受到很大冲击,价值、信源、知识面、责任感、人际交往、社会地位这些要素在虚拟网络社会不仅很难衡量,而且常常被完全忽视。意见领袖的这些传统要素的淡化,导致网络媒介传播中的意见领袖一时间泛滥成灾,他们的形成完全脱离了社会对人的原有评价标准,而是依赖虚拟社会的活跃程度,以及所发表言论的偏激程度,在这样的大背景下,舆论领袖的泛滥导致原先网络媒介传播中散乱的信息经过这样不具资质的处理,加速传播,形成过分偏激的舆论,而越是偏激的观点越是受到网络媒介受众的追捧。
4.受众上网兴趣的转移
今天的网络受众同过去的受众相比,其结构已经发生了根本性的变化。不只是经济地位、文化素质、知识结构、年龄层次等发生改变,就是口味、兴趣也发生了转移,从而导致媒介教化功能的弱化甚至失效。国家工业和信息化部在调查中发现,中国网民首选的网络应用发生了转移,娱乐已经成为我国互联网最重要的网络应用,前七类网络应用的使用率排序依次是:网络音乐(86.6%),即时通信(81.4%),网络影视(76.9%),网络新闻(73.6%),搜索引擎(72.4%),网络游戏(59.3%),电子邮件(56.5%),体现互联网娱乐作用的网络音乐、网络影视等排名明显靠前。对此,有关方面忧心如焚,但94.2%的网民却对互联网的娱乐功能给出了正面评价。
让管理者更加头痛的是,追求娱乐的网络受众飞速增长。调查数据显示,使用网络音乐的网民高达1.81亿,使用即时通信的网民高达1.7亿,而网络新闻、电子邮件等互联网基础应用落在其后。由此可知,互联网娱乐功能不仅已经成为网民快速增长的拉动因素之一,而且也是受众口味变化、兴趣转移的一个主要方向。
[注释]
(科教范文网 fw.nseac.com编辑发布)