社区护理人员工作满意度调查(3)

    工作本身的内容在决定员工工作满意度中起着很重要的作用，包括工作的多样化和职业培训。护理应致力于:①改善护理工作单一和工作超负荷的局面;②解决报酬不公及医护人际关系不和谐或工作紧张因素问题;③缓解护士高度和精神紧张的职业。有显示，66. 2%护士流露出极大工作压力，结果表现为工作的疲惫感「6;。关注护士心理方面包括精神和物质需求，给予更多理解和支持;及时肯定工作成绩，构建有效激励机制[’，激发护士工作动机;科学合理的护士编制和工作量，创造和谐、平静、愉悦安静的人性化工作环境将对提高护士工作满意度具有重要作用。

　　4结论

    总之，影响社区护士工作满意度的因素有薪酬、工作、管理和环境4个主要方面。护士们的满意度直接关系到护理质量的提高，护理质量是医院无形资产的重要组成部分，也是医院赢得信赖的基础之一，是促进医院发展的奠基石“i。保证护士合理待遇不仅能满足其生活和工作基本需求，而且也是体现对其所做贡献的尊重。在工作中，管理者们应该注意多赞美下属，努力建立一个轻松和谐的同事关系，注意改善工作环境，以增强他们的外在满意度，从而增强他们的总满意度。尤其应关注高学历、高职称的护理人员，建立层级培训管理体系，鼓励其参与工作计划的制定和实施，营造和谐的管理氛围，激发其愿意为共同目标承担义务和职责的内在动力，增强其对工作的满意度。