创造教育信息化环境中学生和教师的精神生命活(3)

（五）教育信息化的服务观

网络时代的到来，学校教学活动中教学信息的控制权将从集中方式演变为分散方式、从金字塔模式演化为平面模式，教学活动将从知识的传授与接受为主，演化为学生的接受学习与自我建构相结合的方式。因而，教育信息化的发展将是知识、技术、软件等要素边缘化，服务、教学、学生等要素中心化。

教育信息化服务的核心，是充分利用网络和各类开放式服务系统为学习者提供学习生活的平台，满足学生和教师多方面精神生命活动的需求。

教育信息化服务通过创造信息化的学习环境，包括硬件设施、数字化内容、平台、工具、教学活动等多方面的服务，使学校和教师能够充分利用现代信息技术，达到提高学生的学习成绩、提高师生生命质量的教育目标。具体的教育信息化服务项目可以是多样化的，例如：

提供教学资源的咨询、定制、代理、配送等服务；

提供资源型学习环境（全球教学信息挖掘、流通、交流、存储）；

提供研究型学习环境（学生进行研究型学习的信息资源获取、研究活动的平台、研究过程和结果的表达）；

提供协作学习的环境（学生-学生、学生-教师、学生-社会）；

提供校园文化的环境（班级、学校、地区、全球）；

提供教师的信息化教学设计培训；

……

教育信息化的服务观包括“学生中心”、“按需服务”、“社会服务”三个主要方面。

（1）“学生中心”观认为，学生是教学活动的主体，教育信息化的一切都是为了学生的生命活动与发展，教育信息化服务的中心是学生。要尊重学生的身心特点，鼓励和支持学生充分利用信息化环境学习和生活。

“学生中心”观重视学生在教育信息化环境中的主体地位，学生不仅是教育信息化的用户，更是教育信息化资源的建设者，是教育信息化的活的灵魂。主张每一个学生和教师都是教育信息化的参与者和建设者。正如美国教育技术首席执行总裁论坛指出，“信息化的学习环境鼓励教师和学生在教学活动中成为数字化教学内容的生产者。”

（2）“按需服务”观主张充分尊重学习者个体生命的丰富性、差异性、发展性，为每一个学习者提供个性化服务。众所周知，因材施教、按需学习，是人类教育的理想，“按需服务”要求根据个体的认知水平、经验背景、学习能力来提供符合个体特点又能满足个体发展需要的学习计划、学习资源、学习方式等等。教育信息化环境的建设，恰恰为这一梦想变成现实提供了可能。从目前的条件来看，音频点播(AOD，Audioon Demand)、视频点播(VOD，Videoon Demand)、课件点播(COD，Coursewareon Demand)、教学定制(IOD，Instructionon Demand)等初步构成了按需服务系统。可以预见，在21世纪的前半叶，随着我国现代远程教育体系的建设、基础教育的国家、地方、校本三级资源体系的建设、高等教育的网络教育体系的建设、社会信息化网络的建设，一个按需服务（SOD，Serviceon Demand）、按需学习（LOD，Learningon Demand）的教育信息化环境将成为现实。到那时，将不存在年龄、地域、学习资源的限制，每一个人都能充分享受到教育信息化给我们带来的益处，获得满足自身生存和发展需求的终身的和最好的教育，教育信息化将达到人类教育的崇高境界。

（3）“社会服务”观认为，教育信息化是整个社会现代化的一个组成部分，教育信息化环境的建设和学生的学习生活不仅仅是学校内部的事情，主张教育信息化要全社会的关注，用大教育观来看教育信息化。无论是网络的建设、学习资源的开发、还是新型教学模式的改革，都需要家长、社区、政府、公司、以及社会各界的关心和支持。教育信息化要走社会化的道路，鼓励社会各方面的力量支持学校教育信息化。

四、教育信息化：建构学生和教师的精神生命家园

纵观全球教育信息化浪潮，世界上不同的国家和地区在教育中应用信息技术大都经历了从关注硬件、关注资源、关注教学方式、到关注以人为本的生命环境的发展历程。现在我们上互联网去漫游有关教育教学的网址，会发现，早期那种单纯介绍学校情况的网页已经不多见，为教师和学生提供学习、生活需要的资源、环境已经成为教育网站建设的主流。例如，

从www.100.com（世界上100个顶尖级网站介绍）可以进入世界上100个优秀的教育网站（Education），100个优秀的儿童网站（Kids），在网站中浏览，你会感到生活的丰富多彩，从优秀的教案到全球探险、从生动活泼的绘画、音乐到远程教育成千上万的优秀课程，你需要的一切应有尽有，你未曾想到的也应有尽有。

“北美之旅”（Journey North，www. learner. org/ jnorth）项目是一个基于互联网环境的学习探险活动，整个北美洲的学生参加追踪野生动物的迁徙与季节变化的全球研究。从1997年春天开始，直到2001年，已经有四千多所学校和五万多名学生参加这项活动。该活动每年从拨鼠节（2月2日）开始，学生们跟随着春天的脚步，从南往北在网络上漫游北美大地，在教室里通过互联网随时交流和刷新自己关于动物迁徙和植物生长的研究报告，利用计算机技术与全球的同学一起研究春天的变化。学生可以交互活动、比较和研究大自然。同学们在网上研究王蝶、郁金香花、知更鸟、秃鹰、海牛、灰鲸、潜鸟、金莺鸟、蜂鸟、鹿、蝙蝠、青蛙等。几种动物的有趣的旅行将由卫星进行监测，动物所带的发射机将它们迁徙的信息传给卫星，然后卫星将这些信息通过互联网传给教室，这些革命性的技术使学生富有兴趣地从空中观察动物个体的迁徙。这在十年以前，还是人们不敢想象的神话故事。

“五彩童年”（Coloring4Kids，www.coloringpage.org）受到全世界的儿童的喜爱，该网站有无数可爱的动画、音乐、游戏、故事、手工、活动等，与儿童一起度过愉快的时光，孩子们在快乐的活动中自然地学习了绘画、音乐、识字、算术，增长了智力，培育了对生活的兴趣。笔者发现，就是成年人也会为它的童趣吸引，在这里，你会体会到什么是愉快教育、幸福童年、生命环境等等概念。由于其使用的儿童英语十分简单、生动，目前国内一些中小学开始以它为平台开展英语教学改革试验，深受中小学生欢迎。

在100.com下，类似的儿童网站还有很多，如“动物世界”（Animal and!，www.animaland.org）有许多有趣的故事、动画、游戏、指导，培养儿童热爱动物。“芭比娃娃”（Barbie，www.barbie.com）是在线的芭比娃娃网站，孩子们可以与网上的芭比娃娃交互活动，甚至设计和组合自己的芭比娃娃。

从www.EduCities.edu.tw可以进入我国台湾省的“亚卓镇网络教育城市”，这是以构建学生学习生活平台为基本理念的信息化服务环境，该网站设有全民学校（Edu Classes）、学习护照（Learning Passport）、亚卓社区（Community）等栏目，构建以学校及班级为基础的、多向合作学习的学习化社区。提供充分满足每一个班级和学生需要的服务，其教育理想是：

人人成为终身主动学习者。

使学生成为网络时代健全的公民。

建设全球化网络学习园地与生活社区。

有教无类、执教无类。（人人可以成为学生、人人可以成为教师）

每一个学生和教师可以依照自己的需求来增减服务项目，可以加入自己的系统或教材，学生可以自己管理学习社区。

对比目前我们的网上教育资源的现状，由于受传统教育“传授知识”的潜意识影响和应试教育的社会需求导向，我们一些校园网、资源库、网络课程等等是教科书的“数字化”和应试教育的“网络镜像”，缺乏生命活力，学生不感兴趣。探讨教育信息化的理念和价值观，将从深层次影响我国教育信息化的进一步发展。为了二亿青少年的未来和我们民族的生存与发展着想，我们期望着教育信息化为每一个学生和教师创造美好的精神生命家园。

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