关于在内部审计中开展经济效益审计的探索(3)
2016-07-25 01:05
导读:⑵客户方面,一般包括客户满足程度,原有客户的稳定程度,新客户的加进,在目标市场的市场份额等。 ⑶过程程序方面的评价指标,如投标成功率,安
⑵客户方面,一般包括客户满足程度,原有客户的稳定程度,新客户的加进,在目标市场的市场份额等。
⑶过程程序方面的评价指标,如投标成功率,安全指标,项目绩效指标,项目完成指标。
⑷成长方面的指标,如反映企业治理水平和能力的指标,提供新服务、新产品收进在销售收进中的比重,员工公道化建议的数目,员工对企业战略的认同度。