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现代医院的发展对医院管理提出了更高要求,医院管理者的职业化已成为业界共识。国内已开展了积极探索,很多医院对管理者开展了医院MBA学历和非学历教育.积累了初步经验。本文针对上海市医院管理者接受医院MBA非学历教育的成效开展回顾和分析,旨在进一步探讨我国医院管理者职业化培养的有效途径。
- 研究对象和方法
- 对象
从上海市各级医院2004年以来参加过医院MBA非学历教育的管理者中,随机抽取145人进行调查。
- 方法和统计
采用个别访谈法,问卷调查法。问卷包含三个方面:医院管理者基本情况、MBA非学历教育的效用、医院管理者职业化发展等,共27个项目。回收问卷122份,有效回收率84.14%。所有统计过程通过sPSS 11.0完成。
- 研究结果
- 被调查医院管理者基本情况
调查对象年龄结构本次被调查者中,34岁以下占6.5%,35~49岁占74%,50岁以上占19.5%,中青年学员比例最高。结果反映MBA非学历教育的培训对象主体为医院中层和中青年管理干部。调查对象学历结构中专占1.6%,大专占12.2%,本科占64%,硕士及以上占22%;可见,培训对象具有较高的学历层次,代表了医院对管理人才需求的发展趋势。调查对象工作岗位分布护理岗位占16.3%,临床岗位占29.3%,行政管理占54.5%,基本反映出目前医院管理人员的组成情况,l临床兼职管理和专职行政管理人员基本达到l:l。调查对象行政职务分布担任院级领导的占11.6%,担任职能或临床医技科室正副职和护士长的占79.3%,暂无行政职务的占9.1%,反映出接受MBA非学历教育的管理者逐渐从高级管理人员向中层管理干部的趋势;从被调查者担任行政管理职务的任职时间来看,小于3年的占13.8%,3—5年的占24.1%,大于5年的占62.1%。结合担任行政职务的数据,参考参加MBA班的时间,可以得出被调查学员的任职情况和经过培训有一定联系。 (科教范文网 fw.nseac.com编辑发布)
- MBA非学历教育的效用
医院MBA非学历教育与参与目的从调查结果看,占前三位是:提高工作能力、可以认识更多的同道、兴趣爱好。反映出医院管理干部期望通过MBA培训来提高管理水平、改善工作方法。先进的管理理念是医院发展的客观需要,院际间也有许多值得互相交流和借鉴之处,MBA培训班也为学员提供了很好的业务交流平台。 医院MBA非学历教育与课程结构在对MBA各课程培训效果的细分评价中发现,实战体验模块和宏观营运与外部拓展模块的培训效果,最受到被调查者肯定。反映出医院管理人员对培训模式的需求越来越和国际接轨,对实战的培训模式越来越能接受,并不仅仅局限于自身管理层次,有积极拥有战略管理视角和多元化管理经验的需求。
MBA非学历教育与医院需求调查结果显示:高达99.2%的被调查者获得了上级领导的支持,反映出医院管理者对管理人才队伍的规范化培训越来越重视,在传统的医院管理于部培训的基础上,领导也非常支持管理干部参加此类培训。MBA非学历教育与医院内部环境经访谈得知接受过MBA培训的学员普遍获得了上级和周围同事的认可,获得了一定得发展空间和横向支持;从被调查者主观的角度分析其比例分别是90.6%和99.1%。调查也显示:有44.7%的被调查者在日常工作中有很多机会实践自己课程培训所学的知识,有54.5%的被调查者偶尔有机会时间自己所学习的知识。结果反映出大部分的被调查者实现了不同程度的学以致用,MBA的培训获得较高评价。
- MBA非学历教育与医院管理显示:
70%的被调查者认为通过MBA培训,执行力和沟通能力获得了实质性的提高;60%以上的被调查者认为通过MBA培训,其工作方式得以改善,效率显着提高;58%的被调查者认为通过MBA培训,其变革管理能力得到提高。约50%的被调查者认为通过MBA培训,其