对于图书馆物流管理初探_交通物流毕业论文(2)
2013-05-12 02:16
导读:流通耐闻。 可以不增加物梳费用又有利于服 图书馆物流系统是客观存在的,l可题是尚束务水平的实现。 将物流活动作为一个具有自身机制的整体进 2. 物
流通耐闻。 可以不增加物梳费用又有利于服 图书馆物流系统是客观存在的,l可题是尚束务水平的实现。 将物流活动作为一个具有自身机制的整体进
2. 物流作业机械化、自动化。开发利 行管理, 仅仅把它当作为读者服务的后处理用先进技术使图书馆各部门的作业机械化、 工作而没有受到应有的重视。
自动化, 将极大地提高物流效率。流通传递 图书馆物流系统是由物流活动系统和物的自动化将大大提高物流服务水平。 流情报系统构成的。
3.藏书量的合理化。图书馆投入服务
物流活动系统的藏书册数多并且使用的频率高, 图书馆劳 物流活动系统是指物流方面的业务活动动的使用价值就犬,说明藏书量较合理。台 和管理活动的系统化。
理的藏书量是实现物流经济效果,提高图书 图书馆的机构设置通常以业务活动的工馆服务的社会效果的前提。 序划分管理部门,管理活动多是分散在各个4.按读者群分谩开架l圊览室,增挪溢 业务部门内。这种管理方法强诞各部门蚋技遁冈点。这是实观物流服务水平的措施,尽 术和组织 以完成备自的任务为目荷;,各邵管增加设备和 员配置,但能使藏书得到充: 门为完成任务而制定的各种
规章制度已基本分释j用, 同时减少读者的鬣台时同和支出精 完善,但各部门只是分别担负畅流的菜一方f的责任, 而 对叠部物流活动承{=11竹理任, 而且由于各自任务不同经常发生矛盾。
这些都影响物荒活动的整津 : 因此必须;L这些分散的管理活动变成一个统一的活动。
有效的办法就是使物流业务和锋理活动系统化,实行系统化管理使物流管理人承担着全部管理责任。它的特点是从整体上作出决策, 通过对现有备子系统的枷调控制, 克服存在的不合理、浪费和混乱现象,使各部门的职能得到发挥, 依靠全系统的统一行动达到预定的目标。
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L二)物流情报系统物流情报系统是撵同图书馆的物流。 服务活动有机地结合在一起的, 以求圆满地完成图= 馆从社会接受信息到为社会提供书刊詹息服务的情报活动。
通常,图书馆工作的情报如同业务管理活动是分散在各个业务部门, 主要以业务统计和
工作总结为方式, 有的图书馆还设立读者意见箱, 开展民意测验来搜集有关情报。
这种情报工作的作用是反映各部门完成任务的情况,柞为部门下一次决策的依据。由于它们是分散的、不连结的而不能作为整个系统活动的决策依据。因此必须建立物流情报系统。
从物流活动的需要看物流情报子系统可以分为五类:① 读者需要情报}② 藏书岸存情报}③ 流通传递情报, ④ 采购指示情报}⑤ 物流管理情报。
图书馆的物流活动主要是从接受服务活动传递过l瑶酊读者对匾书的需要情报时开始。
的,因此读者需要情报是铆流活动的基本情报。而后与喊书岸存情报比较, 藏书品种和数星不足时, 则根据采购指示情报安排采选补充。为了做好服务, 须根据流通传递情报将所需的书刊传递到服务点, 它包括从藏书补充到藏书流通过程中备环节传递输送的舟书数量、质量和流通时间等动态。物流管理人员为了能够管理和控制物流活动, 必须收集各部门的业务统计资料以及物流成本、书库和输送传递的设备, 图书拒借率、利用率等资料, 作为物流管理情报。
建立物流情报系统, 使图书馆从接受读者反馈到提供书刊资料的情报流动畅通无阻, 从而提高了决策曲科 竹, 且由于将服务活动情报迅速提供精采购等物流职能部门,使各种职能得到控制并高效率化。
物流情报系统与图书馆其他情报系统即读者服务情报系统和业务活动情报系统, 都是图书馆管理恬动的一部份, 其目标都是为了实现图书馆社会职能。但是物流情报系统的建立使图书馆在现有条件下最大限旺地满足读者需要成为可能。物流情报系统的不断完善, 推动物流管理水平不断提高。
(科教作文网http://zw.ΝsΕac.cOM编辑) 结柬语; 把图书馆工作分为服务和物流两个活动系统,是由图书馆事业的现状和发展趋势决定的。物流管理为图书馆管理提供了一种系统化方法, 它不是对现状的否定而是对现实的系统进行调整, 使之经常处于最佳状态, 实现为读者服务的目标, 从而推动同书馆事业不断发展。