探析我国企业治理创新的有效方法(3)
2017-09-02 01:23
导读:与技术创新相比,治理创新往往只需较少的投资,甚至有时就是一个观念的转变。所以,进步创新能力很重要的是要有创新意识。亚里士多德曾指出:“真正的
与技术创新相比,治理创新往往只需较少的投资,甚至有时就是一个观念的转变。所以,进步创新能力很重要的是要有创新意识。亚里士多德曾指出:“真正的创造者是需要。假如你不需要某样东西,你就不会往积极地改造它。当人们意识到某种需要时,就会开始思考并努力往实现它。所有发明创造的要诀就是发现需求,然后开动脑筋往研究它。”要让创新意识成为企业上下每个人的思考习惯,把企业里每个人的创造力充分调动出来,这是企业治理创新的重要基础。
面对不景气,更要夸大全员创新。企业各个部分平时都会有好的想法,创意和点子,这些在萧条时可以派上大用场,还可以拿到客户那里,与他们交流,唤起他们的潜伏需求。全体员工都这样做,不仅让客户满足,而且让员工的视野从部分内部拓展到整个企业和市场。如招商银行经常组织不同地区、不同部分的员工参加头脑风暴,鼓励部分领导、员工与高管辩论,这种方式会激发层出不穷的创新点子。对员工产生的各种好想法、好点子,采用标准化模板把设想具体化。
任何对产品、服务、流程的改善都是创新。创新蕴于工作的每一环节、每一时刻。对于大多数员工,在力所能及的范围内,做一个工作上的有心人,从点滴小事做起,从改善工作的方法做起。创新并不只是治理者,技术研发职员的事,它更是每个员工认真负责的工作态度和主动改进的创新意识。如海尔推行“人单合一”的做法,提出“每人都是一个项目的自主经营体”。 “人单合一”的目的在于激励全员创新、全员增值的活动,唤醒全员找到自己的工作缺陷和题目所在。通过人人面向市场,每人都对市场负责,以激发每个人的潜能,实现速度与正确率的同一。“人单合一”贯串于海尔创新价值和执行定单的全过程,是以资金流为纽带,以全面预算为基础,实现闭环优化的高赢利的全员增值。
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治理学中有句名言:你想推动什么,就要考核什么。尽大部分员工都是只做考核的事,只愿意做考核中边际效益最大的事。因此,企业期看什么结果就为实现这个结果设计一个执行的流程,然后把它纳进到考核体系中往。企业要制订创新行为的考核和奖励办法。可实行创新计分卡制度,从多个维度对员工创新行为进行考核,并建立反馈机制,要把创新成果与有效奖励机制结合起来。一个真正具有创新文化的企业,它不把创新视为一时的计划,更不是阶段性的工作重点,而是一种融合在企业日常运营的治理机制,是员工主动自觉的工作习惯。
治理创新,让我们以“客户价值”为核心,以企业整体的角度来看待经营治理的全过程。所以,创新并不仅仅局限于技术领域,实际上在产品、服务、流程、资源乃至企业治理系统内的每一个环节,都存在着创新的空间。创新无处不在,只有充分运用治理创新,企业才有可能走出危机,实现可持续发展。