区域旅游市场细分及营销策略研究(2)
2015-08-05 01:03
导读：（三）较强的旅游接待能力 旅游设施建设是旅游业发展的重要保证。近几年来，湖南省高度重视基础建设，初步形成了较为完备的旅游设施配套服务体系
（三）较强的旅游接待能力
旅游设施建设是旅游业发展的重要保证。近几年来，湖南省高度重视基础建设，初步形成了较为完备的旅游设施配套服务体系。至2004年底，全省共有星级宾馆366家，其中五星级宾馆8家，四星级20家，三星级116家，二星级202家，一星级20家，已能够满足各类游客的吃、住需求(见表1)。全省旅游饭店主要分布于长沙市、张家界市、株洲市、湘潭市、岳阳市、常德市、衡阳市、郴州市。在地域分布上，省会长沙占18．6%，主要旅游目的地张家界、岳阳、常德、衡阳、郴州、湘西地区占50．4%，其他地区约占31% 。其中，五星级宾馆集中在长（占75%）株（占12．5%）潭（12．5%）区域内，四星级宾馆分布与长沙（占50%）、张家界（占10%）、常德（占10%）、衡阳（占10%）、株洲（占5%）、岳阳（占5%）、郴州（占5%）、益阳（占5%），三星级宾馆除永州外其它地市均有分布，长沙、岳阳、张家界占到62．6%，二星级宾馆各地均有分布，长沙、张家界、常德、衡阳、怀化、永州、湘西地区占到69．5%，一星级宾馆分布于张家界、湘潭、衡阳、郴州、怀化、娄底、邵阳、永州。通过表1可以看出长沙市的接待实力。
（四） 文广传媒在全国的优势明显
文化底蕴深厚的长沙如今成为中部乃至全国的影视产业、出版业重要基地，影视、新闻、出版、会展等文化产业大大提高了长沙知名度，成为拉动经济发展的支柱产业。 良好的发展态势，让长沙已经成为投资和创业的热土。与经济发展同步的是入境旅游业也呈现出勃勃生机，文艺湘军、电视湘军、出版湘军、体育湘军的大本营都在长沙。一子活，全盘皆活。长沙电广传媒业自1995年起发展格外迅速，为此长沙在全国的知名度也大幅度提升。各路名牌景点、名牌人物也通过一个又一个的名牌节目、栏目推向全国，从最开始的“快乐大本营”“真情”到最近几年的“金鹰电视艺术节”“超级女声”等，几乎家喻户晓的大型文艺活动都使长沙在全国男女老少心目中有了独特的吸引力。因此，长沙的文广传媒在发展长沙入境旅游业中起到了不可磨灭的贡献。
（转载自中国科教评价网www.nseac.com ） 二、长沙市旅游客源市场分析
（一）区域国内旅游市场划分
旅游流是指在一定的时间和空间内旅游者大规模的向某一地流动[5]。我国旅游流的基本格局是：东密西疏，沿江沿海密边远内地疏，大城市密边远区疏。国内主体旅游流的空间分布格局是：以区域中心城市出入地向沿江沿海流动，以东部为主，以旅游中心城市为依托，在国家著名旅游名胜地观光的流动格局。根据世界公认的经验数据，当人均国民生产总值达到300美元时，居民就产生国内旅游的动机，达到1 000美元时，就要到近国旅游。目前我国人均国民生产总值大约为340美元，已经具备产生国内旅游动机的基本经济条件，这在客观上已形成旅游流。从全国绝大多数地区来看，国内旅游的比重都大于国际旅游。国内市场是湖南省的主要客源市场，从“九五”期间的客源构成来看，国内旅游无论是人数还是收入均超过入境旅游市场[6]。在长沙市，国内旅游更是占据绝对支配地位。根据表2可知，2004年长沙共接待旅游人数为2 594．55万人次，国内旅游2489万人次，占长沙旅游总人次的99%，旅游收入为159．78亿元，国内旅游收入为148．5亿元，占旅游总收入的93%。国内旅游市场继续稳定增长，2005年1-3月长沙星级酒店客房平均出租率为69．6%，共接待国内旅游者540．23人次，国内旅游收入为31．83亿美元，专家预测随着旅游产业规模的继续发展，长沙旅游市场的结构将得到进一步改善。从2000年到2005年的国内抽样调查的数据分析，长沙国内旅游市场主要以湖南省内短程市场为基础，以长江三角洲珠江三角洲及北京远程市场为重点，以江西、湖北、四川、重庆等周边中程市场为依托。
1．国内基本旅游市场
基本旅游市场的划分标准是客源市场规模较大，稳定性较高，确定基本市场的目的是要夯实客源市场的基础，防止市场萎缩给旅游业的健康发展带来不利影响。从长沙市的情况看湖南省内旅游市场是国内基本旅游市场，根据图1可以看到1999年长沙市国内旅游构成中湖南省内旅游者占旅游人数的58．6％。到2005年，湖南省内游客所占比重达60．15％，约139．1万人次，从2005年的春节“黄金周”旅游表现看，“省内游”成为春节旅游主旋律。短线旅游十分热闹，随着湖南省旅游产业素质的全面提升，旅游景点的不断出现，“城市文化休闲游”“城郊周边游”等休闲度假方式大受欢迎。据统计，仅长沙市岳麓山，世界之窗，海底世界，刘少奇纪念馆，省博物馆，动物园，烈士公园，市博物馆八大旅游景点就接待游客20余万人，同比增长24％；门票收入近700万元，同比增长27％[7]。 同时，据2005年“五一”黄金周的统计显示：长沙市一日游游客比例从上个“黄金周”的72％继续上升到74％，形成这种局面与长沙中心城市地位和以长沙为中心3小时以内形成的城市群密切相关。自驾车旅游来势迅猛，从2006年“五一” 黄金周期间的情况看，许多旅行社的接待业务中自驾车旅游者超过了游客总数的1/3，“省内游”旅游市场虽然旅游人数多，但旅游消费较低。据统计1999年省内游客在长沙人均消费仅为167元，但省内旅游市场份额大且相对稳定，营销成本不高，仍然是长沙要着力培育和巩固的基本市场。
