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“后全球品牌”时期品牌国际化营销组合风险研(3)

2016-05-25 01:06
导读:2.价格变动风险 (1)涨价的风险。首先,企业要冒销量下降的风险。通常情况下,产品都存在着一定的价格需求弹性,即产品价格上涨,需求量下降;而产品

  2.价格变动风险
  (1)涨价的风险。首先,企业要冒销量下降的风险。通常情况下,产品都存在着一定的价格需求弹性,即产品价格上涨,需求量下降;而产品价格下降,则需求量上升。产品提价必然导致零售价格的提高,消费者对价格均有程度不一的敏感性,从而可能会使企业面临销售量下降的风险。
  其次,要冒渠道管理难度增大的风险。在其他因素不变的情况下,产品提价之后,必然会引起产品经销环节各节点的利润空间加大,经销商之间、经销商与厂家之间会因为价格变动而导致的利益调整进行博弈,而且随着利润空间的加大,也会导致低价倾销、窜货等行为的发生,引发恶性商业竞争。
  再则,还要冒导致企业形象受损的风险。在非成本原因的情况下,提高产品价格,有可能使企业的公众形象受到一定的影响。产品涨价以后,消费者在心理上会产生不平衡,尤其是对前期消费者的积极性伤害较大。
  (2)降价的风险。降价的过程是打破现有市场格局,重新洗牌的过程,如果不很好地平衡多方利益,将很难实现降价的目标。其结果是产品价格下降了,但销售量却不见较大幅度提高,从而导致总利润水平的下降。所以,企业在降价时,也要冒多种风险。
  首先,要冒竞争者乘机攻市的风险。竞争对手有可能利用你的降价而开展大规模的宣传攻势,把你的降价归结为是质量有问题。这样,企业不但不能达到降价的目的,而且会影响竞争中的相对地位和优势。
  其次,可能导致大规模价格战。一家企业的降价行为,会引起行业内竞争对手的关注。为了抢夺市场份额,竞争者可能会采取跟进的策略。如果降价的企业在行业内处于领先地位,其他二线品牌迫于压力,也将纷纷降价,就会带动整个行业开展全面的价格战。中国的摩托车在东南亚地区销售就是典型例子。为了争夺市场,同行企业在越南等市场大打价格战,结果造成摩托车行业在有关市场的整体赢利水平大幅下降。更为严重是,一些国家可能会抓住他国低价销售产品的事实,提出反倾销诉讼,造成应对诉讼的巨大成本。

本文来自中国科教评价网


  再则,也要冒导致企业形象受损的风险。降低现有商品价格,会使产品的形象受到损害。商品降价,消费者一般认为是商品卖不出去,企业产品在顾客心目中的定位也随之降低,消费者对企业整体形象的评价也会发生变化。
  (3)法律风险。东道国政府可能采取价格管制手段,限制外国企业涨价。在这种情况下,企业不得不制定并不适合本企业生存发展的价格,从而影响了企业的发展。法国规定,以低于成本价销售是非法商业行为。在奥地利,给顾客优惠必须遵守折扣法,即禁止以现金折扣的方式给不同的顾客群提供优惠,因为大多数优惠会造成对买主的差别对待,所以通常加以禁止。而在芬兰只要不使用“免费”一词,不强迫购买,法律允许相当大幅度的优惠。
  
  三、销售渠道风险
  
  “后全球品牌”时期,新技术的发展、新产品的不断涌现以及全球化浪潮愈演愈烈,企业分销渠道面对的不确定性也越来越大。
  1.销售人员风险
  (1)销售人员的道德风险。由于国际化企业销售人员的国别、文化、语言、价值取向和行为方式等背景的不同,增大了信息的不对称性,即销售人员拥有更多的私人信息,而企业缺少有用的私人信息,这就极易产生道德风险。例如,销售人员为其他企业做兼职,赚取两份甚至更多份的工资;销售人员不卖力,影响企业的销售;销售人员把自己所掌握的顾客信息卖给竞争对手等等。对于中国的国有企业来说,由于产权关系不明晰、管理职能不到位、经营责任不明确、企业总部和国外一线营销人员的信息不对称和不透明等方面的原因,即使是总公司外派的本国销售人员,也极有可能在国外吃里扒外,把公司的的资源和渠道转移到自己的生意上去。
  (2)销售人才流动风险。在“后全球品牌”时期,致力于品牌国际化的企业之间的竞争不仅在技术、市场方面展开,还突出表现在对人才,尤其是既通晓当地文化又熟悉国际营销业务的销售人才的争夺。其结果是造成了销售人员跳槽率高,导致企业分销渠道不稳定,甚至有可能造成分销渠道断裂。
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