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论企业财务危机治理体系的建立务管理毕业论

2016-02-18 01:20 摘 要 通过对危机治理（公共关系理论、危机处理理论、危机治理理论）的，从管的角度对企业财务危机治理体系的构建进行了初步探索。提出财务危机治理体系的建立包括：财务危机治理常设机构的建立、财务危机预警机制、财务危机治理培训、财务危机应对机制及制定财务危机治理应急预备方案、财务危机处理。
　　关键词 财务危机 财务危机治理 财务危机处理

现代企业的运行和,处在一个高度开放和动态变化的环境中,难免会因各种内外部原因导致企业财务危机的发生。企业必须正确熟悉和对待财务危机, 培养财务危机意识, 加强财务危机治理，进而有效地处理财务危机。，我国企业界对财务危机的熟悉有了很大进步，但我国对财务危机治理的还处于探索阶段，已有的研究大部分局限在财务危机爆发后的事后处理上，还缺乏对企业完整的财务危机治理体系的研究。本文主要通过对企业危机治理理论的分析，从现代治理学的角度对企业财务危机治理体系的构建进行了初步探索。
1 危机治理理论综述
1.1 公共关系理论
　　著名公共关系学教授詹姆士·格鲁宁（James E. Grunig）将公共关系定义为：具备治理、沟通、组织、面对公众、全球化运作等功能，主动公众，为组织与公众建立良好关系，协助组织更有效运作。公共关系理论主要侧重在危机发生后维持良好的组织与公众关系，树立积极的企业形象，有效地化解组织与公众之间可能发生的冲突等。可以看出危机公关只是危机治理的低级阶段，是危机治理中的一项重要。
1.2 危机处理理论
　　危机处理主要指事件发生后的一些技术性的措施，例如职员如何调配，记者招待会何时召开、会前预备、选择合适的发言人，善后的处理等等。具体体现为危机处理手册，较危机治理低一个层次。危机处理的作用是：在最短的时间内，以适当的本钱解决危机，与媒体进行有效沟通，与消费者和公众及其他相关群体进行有效沟通 ，保护企业自身的正当利益。
1.3 危机治理理论
　　现在，危机理论发展到了全面的、系统的危机治理阶段，危机治理属于企业战略的一部分，实在质是信息的治理。企业要有效应对来自内外部环境变化引起的威胁，就要建立一个危机决策体系，从企业组织结构到内控制度以及企业的组织文化都要做出相应改变。因而，全面的危机治理从时间上可分为三个阶段：事前的防范、事中的控制以及事后的恢复。企业更要夸大以下几个方面：事前的预防；高级治理层的危机意识和亲身参与；预警系统的建立；员工培训；解决危机指导原则的制定；事后与教训的吸取等。　　
2 企业财务危机治理体系的建立
2.1 财务危机治理常设机构的建立
　　（1）财务危机治理常设机构的组织结构的设计。在财务危机爆发前的平常状态下，要成立财务危机常设机构，一般应该回属于企业财务部分。其要全面地负责财务危机治理工作，主要包括建立和维护预警机制，进行信息的收集和风险评估，制定危机紧急处理方案，对财务职员进行危机培训等工作,启动财务危机应急治理机制，参与财务危机处理工作，并进行财务危机的善后处理。财务危机常设机构在财务危机发生后就扩大为财务危机处理专案小组，财务危机解决后恢复财务危机治理常设机构的正常工作。
　　（2）财务危机常设机构办公职员的构成。企业财务危机治理所具有的复杂性对财务危机治理职员的素质提出一定的要求。首先应该是对企业要有较高的忠诚度，由于财务危机治理的日常工作涉及到大量公司的机密或者危及到企业重大利益信息，只有保证治理职员的可靠，对公司财务危机治理信息能够守旧秘密，财务危机治理才能顺利进行，所得出的治理信息才真实可靠。其次，财务危机治理职员要有丰富的经验、宽广的眼界和良好的综合知识。财务危机治理工作者不仅要有专业理论知识，而且还应具备综合的分析判定能力。财务危机治理职员应该把握国家相关的政策和法规，了解企业所在行业的特点和发展趋势，具备扎实的经营治理知识，能够熟练地企业诊断方法和企业财务危机猜测的定性、定量分析。