关于图书馆人性化服务的探讨
2014-06-23 01:10
导读：公共管理论文毕业论文，关于图书馆人性化服务的探讨论文样本，在线游览或下载，科教论文网海量论文供你参考：图书馆人性化服务是世界图书馆界服务的方向．也是图书馆服务的最高境界。在
图书馆人性化服务是世界图书馆界服务的方向．也是图书馆服务的最高境界。在西方图书馆界，人本主义已经成为一种很重要的经营理念，然而我国图书馆界由于缺乏人文理念的指引，图书馆事业发展出现了一些偏差．主要表现在：在学术研究上多停留在技术层面，对人的关心不够：在资源投进方面，新技术新产品的引进占据了大部分经费，读者的主体地位被掩盖；在服务方面，以硬性治理手段和大众服务为主，禁忌多于诱导，惩罚多于教育：在经营理念方面，有偿服务成为潮流，体现人文关怀和人文援助的公益性原则不断淡化。我国图书馆界要与国际图书馆接轨．就要呼唤人性化服务、实施人性化服务。图书馆人性化服务的内涵图书馆人性化服务，是指服务要符合
