波士顿矩阵的运用(2)
2015-10-23 02:07
导读：需要指出的是，由于经营环境的变化，业务单位在矩阵中的位置随时间的变化而变化。即使非常成功的业务单位也有一个生命周期，它们从题目业务开始，
需要指出的是，由于经营环境的变化，业务单位在矩阵中的位置随时间的变化而变化。即使非常成功的业务单位也有一个生命周期，它们从题目业务开始，继而成为明星业务，然后成为现金牛业务，最后变成瘦狗业务而至生命周期的终点。正由于如此，企业经营者不仅要考察其各项业务在矩阵中的现有位置，还要以运动的观点看题目，不断检查其动态位置。不但要立足每项业务过往的情况，还要观察其未来可能的发展趋向。假如发现某项业务的发展趋势不尽如人意，公司应要求治理职员提出新的战略选择。在各种战略选择中经营者常犯的错误是要求所有的战略业务单位都达到同样的增长率或利润回报水平。忽视了各项业务不同的发展潜力和不同的市场目标的把握。其他错误还有：一是留给现金牛业务的资金太少，其结果业务的发展乏力；或者留给它们的资金过多，结果公司无法向新增长的业务投进足够的资金。二是在瘦狗业务上投进大量资金，寄希看于扭转乾坤，但每次都失败。三是题目业务保存得太多，并且对每项业务都投资不足。正确的作法是对于题目业务要么给予充足的支持使之在市场竞争中变劣势为上风，要么果断予以放弃。
在激烈变化的市场环境中，“精益求精”的策略是使企业的经营业务“明星”闪烁、“现金牛”牛气充天的保证。其途径有（l）改进产品。即企业进步产品质量，改进产品外观或式样，改变或增加一些性能，扩大用途，降低价格等，以吸引新用户和使现有用户进步现有产品使用率。间改进市场。即企业千方百计寻找新的用户和使现有顾客多多使用、多多购买本企业的产品。这就要求企业大力开展倾销活动，如举办商品展销、削价出售等，以尽量维持市场占有率及抢占新的市场。m改进服务。即尽量加强产品服务，进步服务质量。例如为购买本企业产品者提供质量保证，如实行“三包”、保证随时提供服务等等。在实际生活中，上述三种方式往往是混合在一起使用的，常能取得令人满足的成果。例如，上海生产的“白猫牌”洗衣粉在60年代已销往香港，以雪白度高、往污力强、颗粒细小均匀、不刺激皮肤等优点占领了香港市场，后来，出现了洗衣粉“泡沫要丰富”的要求，该厂对其配方立即进行了改进，使洗衣粉具备了“泡沫丰富”的特点；当洗衣机逐渐普及后，又要求洗衣粉“低泡沫”，该厂又紧随市场这一变化趋势，进一步改进配方，生产出了洗衣机专用的无泡沫洗衣粉。这样，随产品的改进，销售量一次又一次扩大，从而使“白猫牌”洗衣粉在国内外市场享有盛誉，经久不衰。
（转载自科教范文网http://fw.nseac.com） 需要指出的是，波士顿矩阵的运用只是在特殊的情况条件下才是有效的，所以有其局限性。比如波士顿矩阵中，所有企业业务单位的未来预期都是用唯一的需求增长率指数来衡量的。要正确地测算这种预期，须要严格的条件：一是要在同一个产品生命周期的发展阶段；营销环境的动荡性不大，产品的需求变化不会因受到无法预料的事件冲击而变化。在当今的知识经济时代，产品寿命周期大大缩短，新技术、新产品不断涌现，全球化的竞争更是使企业竞争的变数加大，这就是波士顿矩阵的运用大受限制。在波士顿矩阵中，企业所有业务单位都是用相对市场占有率来表示，这在各业务处于加速成长阶段，在技术稳定、需求增长速度超过供给增长速度的情况下，是适用的。但在经营业务处于减速期或成熟期时，取得竞争上风的决定因素就不是相对市场占有率了。
作者：王双来源：〈企业改革与治理〉（2001年第8期）
