企业组织结构创新与治理咨询业发展(4)
2015-10-27 01:15
导读：三、治理外购与治理咨询业的发展 在市场经济中，治理咨询业的发展是由治理咨询市场上的需求和供给发展决定的，二者缺一不可。企业的治理外购是治
三、治理外购与治理咨询业的发展
在市场经济中，治理咨询业的发展是由治理咨询市场上的需求和供给发展决定的，二者缺一不可。企业的治理外购是治理咨询需求的一个重要组成部分，因企业的组织创新而产生的治理外购需求的增加，对治理咨询业的发展会产生意义深远的影响。另一方面，企业组织结构创新活动是否能够开展起来，则在很大程度上取决于外部治理咨询业的发展。只有当通过外购方式获得所需要的治理资源是可行的并且成为企业的一种优先选择方案时，企业才会积极推动组织结构创新，剥离不经常发生的各种职能活动。可以说，企业的组织结构创新与治理咨询业的发展是相辅相成的。
我国治理咨询业的发展起步晚，职业化程度低，治理咨询的价值尚未得到企业的普遍认可。从治理咨询的供给角度看，在我国的治理咨询市场中有二个细分的市场发展较快。一个是高收费市场，占有支配地位的企业基本上是进进中国的国外著名治理咨询公司，其客户主要是大型企业，尤其是国外大型跨国公司。另一个细分市场由国内众多小型咨询公司和科研机构、大学或政府部分提供的咨询服务构成。在这个细分市场中，治理咨询服务的收费较低，咨询机构通常没有明确的业务定位和固定客户群体，但是对当地企业的情况较为了解。对于尽大多数中国企业来说，外购国际大型治理咨询公司的高价服务，财力难以承受。所以，发展面向中国企业的治理咨询业重点应放在中、低价位治理咨询市场上。
治理咨询公司如何发展是我国治理咨询业发展过程中所要解决的一个关键性题目。我国多数治理咨询机构缺乏突出的专业技能和业务发展方向，为了生存能接到什么项目就做什么项目。由于质量不高，很难建立起长期、稳定的客户关系。在激烈市场竞争中，治理咨询公司的成功是建立在严格的职业道德标准、明确的业务定位和具有竞争上风的核心业务能力上。企业的治理外购一般不是笼统的或包罗万象的，而是针对某种职能治理需要或解决所面临的某类重大治理题目提出来的。企业从事不同的职能治理活动，解决不同类型的治理题目，所需要的治理技能往往不尽相同。治理咨询服务的价值就是有针对性地为企业提供能够有效解决它们题目的治理技能。我国治理咨询机构要想快速发展起来，必须走专业化道路，在所确定的治理咨询业务中发展卓越的治理技能。
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治理咨询市场的培育是我国治理咨询业发展必须解决的另一个关键性题目。治理咨询业是高度职业化的行业。这种职业化是建立在良性竞争，优越劣汰的基础上。声誉是治理咨询机构赢得客户项目的基础。然而，治理咨询机构的声誉不是靠虚假宣传或人为评估建立起来的，而是在市场竞争中提供优质治理咨询服务的一种回报。现阶段，我国治理咨询市场发展中存在着竞争行为不规范，信息不完全，行政性垄断等现象，导致交易本钱偏高。企业付出了用度后，并不一定能获得物有所值的治理咨询服务。解决这些题目，需要政府制定相应行业政策和法规，强化市场有序竞争，规范企业竞争行为，保证从业职员的职业化素质。考虑到我国加进wto之后治理咨询市场的发展将更多地受国际市场的影响，政府需要从与国际市场接轨的角度加强行业治理。这样才能保证为企业的组织结构创新和治理外购提供一个良好的外部市场环境。
作者：
大连理工大学经济研究中心
