银行业几种ＣＲＭ应用方案比较分析(4)
2017-09-26 04:08
导读：PeopleSoft是一个完全互联网架构的解决方案，此架构采用了Web技术，以一种完全互联网化的全局技术，整合企业内部的所有业务流程。这种架构的好处在于
PeopleSoft是一个完全互联网架构的解决方案，此架构采用了Web技术，以一种完全互联网化的全局技术，整合企业内部的所有业务流程。这种架构的好处在于应用客户机端无代码，不需要维护客户机，极大降低了企业的成本。另外，模块化的产品设计是其另一个特点，使得企业分析人员可以按照需要随意配置产品、定义业务流程，而不必改变数据模型，具有较高的开发灵活性和方便性。
参考文献：
1．郭国庆．CRM与交叉销售在美国金融业的应用及其启示．山东大学学报．2003．（5）：79-84．
2．徐樱．银行信息技术的分量有多重．现代商业银行．2004．（8）：19-21．
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